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par ptitcoco
ven. 30 mai 2014 15:01
Forum : Européens
Sujet : Touch-4u : SAV-pas de réhabilitation de ma part !!
Réponses : 6
Vues : 6663

Re: Touch-4u : SAV-pas de réhabilitation de ma part !!

Enfin l'épilogue après un peu moins de 4 mois... Comment m'y suis-je pris ? - j'ai envoyé un mail il y a 1 semaine, sans obtenir de réponse (forcément... :roll: ) - j'ai tenté de joindre le chat en ligne sans succès puisqu'il a été désactivé après mon unique tentative... - j'ai appelé leur ligne dir...
par ptitcoco
ven. 23 mai 2014 16:31
Forum : Européens
Sujet : [Site Fermé] Touch-4U.fr : TROP DE LITIGE
Réponses : 170
Vues : 91676

Re: Touch-4U.fr : Tablettes chinoises expédiées depuis la Fr

ou incompétent.
par ptitcoco
ven. 23 mai 2014 16:29
Forum : Européens
Sujet : Touch-4u : SAV-pas de réhabilitation de ma part !!
Réponses : 6
Vues : 6663

Re: Touch-4u : SAV-pas de réhabilitation de ma part !!

Effectivement, pas moyen de les joindre par téléphone ou chat. "Il faut persévérer", comme le dit si bien son gérant... En théorie, ma tablette est censée être chez eux si j'en crois l'échange téléphonique eu il y a 3 semaines. Je vais finir par ne plus croire sa parole car, si elle est ef...
par ptitcoco
jeu. 15 mai 2014 17:54
Forum : Européens
Sujet : Touch-4u : SAV-pas de réhabilitation de ma part !!
Réponses : 6
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Re: Touch-4u : SAV-pas de réhabilitation de ma part !!

Non.
Normalement, après un contact téléphonique, il m'avait assuré que ma tablette arriverait la semaine dernière. J'attends toujours. En même temps, complètement blasé par leur suivi client me concernant, je ne misais pas sur un retour de SAV aussi... rapide. Plus de 3 mois d'attente tout de même !!
par ptitcoco
mar. 13 mai 2014 07:43
Forum : Européens
Sujet : [Site Fermé] Touch-4U.fr : TROP DE LITIGE
Réponses : 170
Vues : 91676

Re: Touch-4U.fr : Tablettes chinoises expédiées depuis la Fr

Cela fait plus de 3 mois que j'attends le retour de SAV ma tablette :suspect:
C'est long, c'est long....

Avec Touch4u, en cas de problème, tu peux te toucher !
par ptitcoco
jeu. 3 avr. 2014 15:00
Forum : Européens
Sujet : Touch-4u : SAV-pas de réhabilitation de ma part !!
Réponses : 6
Vues : 6663

Re: Touch-4u : SAV-pas de réhabilitation de ma part !!

2 mois sans tablette...
par ptitcoco
sam. 29 mars 2014 18:12
Forum : Européens
Sujet : [Site Fermé] Touch-4U.fr : TROP DE LITIGE
Réponses : 170
Vues : 91676

Re: Touch-4U.fr : Tablettes chinoises expédiées depuis la Fr

Bienvenu au club...
par ptitcoco
sam. 22 mars 2014 14:02
Forum : Européens
Sujet : Touch-4u : SAV-pas de réhabilitation de ma part !!
Réponses : 6
Vues : 6663

Touch-4u : SAV-pas de réhabilitation de ma part !!

Bonjour à tous. Désolé de ne participer que moyennement à la vie de ce forum, hormis pour exposer mes problèmes. Et de problème, j'en ai un gros. Mon histoire : Achat d'une tablette pipo max m9 le 28 Avril 2013. Je suis séduit par les caractéristiques de cette tablette et, comme de nombreux forumist...
par ptitcoco
jeu. 13 mars 2014 08:15
Forum : PIPO MAX-M9
Sujet : tablette retournée en Chine pour réparation
Réponses : 11
Vues : 8299

Re: tablette retournée en Chine pour réparation

Damned ! Personne ne s'est jamais retrouvé dans le même cas que moi !
par ptitcoco
mar. 11 mars 2014 08:39
Forum : PIPO MAX-M9
Sujet : tablette retournée en Chine pour réparation
Réponses : 11
Vues : 8299

tablette retournée en Chine pour réparation

Bonjour à tous. Je fais partie des types qui sont tombés sur le mauvais lot de tablette Chinoise... Ma Pipo max m9 est en rade de batterie. Retour SAV via Touch4u et envoi en Chine. Quelqu'un a-t-il une idée du temps que cela peut mettre pour que les techniciens de cette sympathique mais ô combien é...
Nous sommes le dim. 27 juil. 2025 16:09