Bonjour à tous, Cela fait quelques temps maintenant que la tablette est repartie en chine ! Pour faire court : Concernant l'envoi En utilisant un colis de la poste pour l'envoi de livre/CD, l'envoi de la tablette ne m'a couté que 15,60 €. Ce qui est pas mal, il y a bien un suivi de colis jusqu'à la ...

Salut à tous, Finalement, j'ai fait un envoi recommandé par la poste (avec le conseil d'Adiano), qui m'a couté 15,60 €. Banggood m'a indiqué en rembourser 7.80 €. Par ailleurs, comme j'avais payé avec Paypal, j'avais ouvert une réclamation au moment de la panne. Et comme la déclaration est arrivé à ...

Merci Derdesder, je vais regarder ça !

Bonjour à tous ! Après plusieurs échanges, Banggood me propose de remplacer la tablette. Je dois leur renvoyer celle en panne. Une fois reçue, ils me rembourseront 50% des frais d'envoi (si ça dépasse 15$) et me renverront une autre tablette. J'avais choisi cette tablette pour son prix, si la suivan...

Quand on parle du loup... Banggood vient tout juste de refuser le remboursement et m'a envoyé ce message, je m'en occupe ce soir. "Dear customer,So sorry to hear that .Could you please take a video or pictures that can reflect the problems for the item with the SKU number as you have received a...

Ah, c'est encourageant ce que tu dis, Poupon

Bon maintenant, si la future tablette doit aussi tomber en panne au bout de 3 jours... Ba, je ne sais pas quoi en penser du coup.

Enfin bon, pour l'instant, Banggood ne m'a pas encore contacté. On va attendre !

Hello !

La tablette est restée branché depuis avant hier. Et pas plus de résultat, l'écran reste toujours noir. Bref, ce n'est donc pas une histoire de charge.

Parallèlement, j'ai ouvert un litige paypal avec Banggood et j'ai demandé le remboursement. On va voir comment cela se passe !

A+
Fred

Oui, j'ai vu et c'est rassurant.

En fait, comme j'ai payé par paypal, je pense que la meilleur chose à faire est d'ouvrir un litige afin que cela soit tracé correctement à la fois chez paypal et chez Banggood, en reportant l'exemple de mail qui a été donné plus haut.

Qu'en pensez-vous ?

Bonsoir à tous, Moi c'est Fred, d'à coté de Toulouse :) J'ai 39 ans, je bosse dans l'informatique. Je mets en place tout un système domotique dans ma maison, capable de répondre à la voix. Je souhaitais justement utilisé une tablette comme point d'accès au système domotique, pour ne pas avoir à parl...

Bonsoir à tous ! Bon, pas plus de résultat avec le clavier : le clavier s'allume, le retro-éclairage s'allume mais l'écran reste désespérément noir. J'avais déjà laissé la tablette charger le temps d'une nuit une fois le problème apparu. J'utilise le chargeur d'origine qui délivre du 2A / 5V DC, je ...