[Site Fermé] Site Sotactile Retrouvez ici tous les sites marchands de confiance Européens ayant leur stock en Europe et par conséquent sans risque de frais de douane.

[DERF]

Dernier message de la page précédente :

bon moi je suis degouté , j ai rien recus du tout !
de plus collissimo me dit "Aucun résultat"
voila ma tablette a même disparue de colissimo !!!
suis deg !!!
pas merci !

PS: vous ete sur quelle est partis ? je viens de verifier l adresse que je vous ai donné n c est bien ça .....

[Sotactile]

Bonjour,

Merci de nous communiquer votre numéro de commande pour que l'on puisse vérifier.

EDIT : Nous vous avons envoyé un MP avec votre numéro de colis, et le colis est bien visible sur le site de Colissimo. Il vous sera livré demain.

[doudou benguélé]

Encore un peu de patience derf elle vient à toi la précieuse demail lol...

[DERF]

ok elle viens de réapparaître sur collision ! : O U F !! lol <= (je rigolais vert tout a l heure )

ÉDIT :vendredi 9.00 c est bon j ai recus la tablette ...
merci sotactile
vous avez oubliez le raccord RJ45
j ai juste 3 câble mini usb de taille différente + l alim

[Sotactile]

Bonjour Derf,

Ravi que vous ayez reçu votre .
Concernant le cable RJ45 en cadeau, nous n'en avions plus au moment de la préparion, nous vous avons donc joint un cable mini-HDMI

[Cha]

bonjour Sotactile,

petit soucis, j'ai passé ma commande pour une tablette ifive x2 le 30/08/2013, j'ai payé directement en ligne. Et le lendemain, on m'envoi un mail me disant que je n'ai pas validé la commande que j'avais entamé et on m'offre une réduction de 3%...mais j'ai déjà payé, c'est un peu tard non?!
sur mon suivi commande je n'ai même pas de numéro suivi pour suivre mon colis... que dois-je faire? ma commande est-elle prise en compte ou non? et pour la réduction?

[Sotactile]

Bonjour Cha,

Votre commande a bien été validée et le mail que vous avez reçu est une erreur.
Votre commande est en préparation et vous avez du recevoir un email en ce sens.

[Cha]

oui je viens de le recevoir à l'instant, merci.
je suppose que la réduction est perdue?

[Sotactile]

Bonjour,

Les réductions sont valables pour les secondes commandes.

[Ookla_LeMok]

Je rentre de vacances, je suis absolument furieux.
Du début à la fin, ma relation avec sotactile a été un foutage de gueule monumental. Certains membres du forum en ont eu un aperçu la semaine dernière.
Suite à une erreur de colis de sa part, je n'ai eu droit qu'à du mépris et un manque de professionnalisme hallucinant.
Maintenant, alors que je leur ai réexpédié le produit dans les plus brefs délais, qu'il l'a réceptionné le 29.08, il ose m'annoncer que je ne serai pas remboursé avant le 20 septembre ???
Il se croit sur quelle planète ??

Je raconterai ce fiasco en détail plus tard, là je suis juste trop énervé… !

[Sotactile]

Bonjour Ookla_LeMok,

Nous sommes désolés pour tous ces soucis. Sachez que nous n'avons pas pu faire autrement pour le délai de remboursement, sinon il aurait été fait plus tôt.