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[Site Fermé] Touch-4U.fr : TROP DE LITIGE

Posté : mar. 12 févr. 2013 15:51
par Touch-4U
Bonjour à toutes et tous !

Après être tombé sur l'un de vos tutos, je me permets de vous parler d'une boutique que je représente :



Nous avons ouvert cette boutique en ligne début 2012, l'envie nous est venu suite à de bien mauvaises expériences auprès de plusieurs distributeurs chinois.

Nous proposons une gamme limitée de tablettes, de marques qui ont désormais faits leurs preuves, à savoir Ainol, PiPO et Cube pour les tablettes, JXD pour les consoles, et Zopo pour les smartphones.

Voici ce que nous proposons :

- Des envois depuis la France, par Colissimo suivi,
- Des tablettes configurées en français avant l'envoi, et testées sur plusieurs points : Wifi, lecture vidéo/audio et la charge,
- Un Service après-vente présent en France et en Belgique,
- Un numéro de téléphone accessible au tarif local,
- Une garantie souple et complète,
- Une offre dédiée au B2B avec tarifs dégressifs.

Quelques commentaires sur nous :

Un petit listing de nos atouts :

J'ai transmis un mail à l'admin de ce site pour mettre en place une sorte de partenariat, notre blog fait bien pâle figure par rapport à ce forum !

Au plaisir de venir et revenir sur ce forum vraiment complet :)

Touch-4U.fr : Tablettes chinoises expédiées depuis la France

Posté : mar. 12 févr. 2013 18:09
par JARRYEL
salut à vous, il me semble qu'on a déjà parlé de votre site :


en tout cas ça fait plaisir de voir qu'on devient doucement un site de référence auprès des différents acteurs de la filière des tablettes chinoises :cheers:

Touch-4U.fr : Tablettes chinoises expédiées depuis la France

Posté : mar. 12 févr. 2013 18:18
par Touch-4U
J'ai eu Christophe, l'admin du site, au téléphone tout à l'heure, il semble avoir exactement la même vision que nous concernant ce que devrait être la distribution des tablettes chinoises, le contact est vraiment bien passé !

Nous espérons pouvoir faire quelque chose ensemble, tout en gardant votre indépendance qui vous permettra de durer dans le temps :)

Touch-4U.fr : Tablettes chinoises expédiées depuis la France

Posté : mar. 12 févr. 2013 18:34
par Chk13
Je salut la demarche, en esperant que cela soit bénefique pour Vous, le site et les forumeux :cheers:

Touch-4U.fr : Tablettes chinoises expédiées depuis la France

Posté : mar. 12 févr. 2013 22:06
par zth
C'est super qu'une boutique prenne directement contact avec notre forum.
J'avais déjà apprécié votre blog et votre présence sur Facebook qui permet de voir votre réactivité.

Je n'ai pas encore eu l'occasion de tester vos services. Mais pour le moment je déplore juste une chose c'est le prix. Vous êtes par exemple 30 plus cher qu'une autre boutique sur la AINOL Mars.

Bien sûr vous êtes situez en France, vous avez un SAV Français, et des points de fidélités pouvant être transformé en bon d'achat mais est-ce suffisant?

Touch-4U.fr : Tablettes chinoises expédiées depuis la France

Posté : mar. 12 févr. 2013 22:25
par Touch-4U
zth : merci pour votre retour :)

En tant que société nous avons beaucoup + de taxes à payer que nos camarades revendeurs chinois (TVA et 1/3 des benefs à l'état pour ne citer que ça), ce qui explique cette différence :-)

Par ailleurs nous faisons payer un tarif unique pour les FDP, à savoir 4.90€, alors que nous en avons en moyenne pour 10€/envoi pour les Colissimo.

Nous faisons donc tout notre possible pour justifier cette différence, avec un SAV en France et en Belgique, une réception en 24 à 48h après la commande, une tablette testée et configurée en français (jamais de tablette défectueuse avec nous) et tout un tas de détails que nos clients apprécient, quitte à payer 20 à 30% + cher.

On aime dire qu'en achetant chez un revendeur chinois c'est un produit jetable que vous tenez entre les mains, alors qu'avec nous c'est un produit durable ;)

Touch-4U.fr : Tablettes chinoises expédiées depuis la France

Posté : lun. 18 févr. 2013 15:03
par guideon
Bonjour Touch4you,

Pouvez vous me faire parvenir un tarif B2B pour les tablettes que vous commercialisez,

[email protected]

Guy Fauquembergue.

Touch-4U.fr : Tablettes chinoises expédiées depuis la France

Posté : lun. 18 févr. 2013 15:04
par Touch-4U
Bonjour Monsieur Fauquembergue,

Le + simple est de nous envoyer un e-mail à [email protected] avec les modèles et quantités désirées :)

Au plaisir de vous lire.

Re: Touch-4U.fr : Tablettes chinoises expédiées depuis la Fr

Posté : lun. 20 mai 2013 07:17
par amoule
Petit retour d’expérience : j'ai acheté une tablette Pipo Max M9, commande effectuée un matin, reçu le lendemain, tout bon ! Tablette en français, rooté, débarrassé des appli chinoise et dernier firmware.
Fort heureusement, je n'ai pas eu à tester le SAV encore
Je ne peux que recommander le vendeur

PS il est vrai que la différence de prix (entre 70 et 80€ plus chers que les sites chinois) m'a fait hésiter mais je me dis qu'en cas de problème avec la tablette, je m'y retrouverais. Accessoirement la valeur ajouter du site réside aussi dans les délais et la config complète de la tablette, elle est directement utilisable à la réception. Donc oui ça picote un peu mais il me semble que cela se justifie.

Re: Touch-4U.fr : Tablettes chinoises expédiées depuis la Fr

Posté : lun. 20 mai 2013 07:40
par JARRYEL
merci de ton retour