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joan.ignasi
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Re: [PARTENAIRE] Site Hongkongeek.fr

par joan.ignasi » ven. 21 mars 2014 09:05

Dernier message de la page précédente :

j'ai relancé nicolas ce matin car ça fait déjà 10 jours et j'ai eu la même réponse :|

Le colis peut etre retarde,parceque la douane verifie le colis strictement ces derniers jours a HK.Votre commande a ete expediee chez nous.
Merci d'attendre un peu.



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Re: [PARTENAIRE] Site Hongkongeek.fr

par joan.ignasi » ven. 21 mars 2014 16:56

bon ma m9pro parti en réparation est de retour le numéro dhl fonctionne :D et je suis de plus en plus en convaincu que nos tablettes ne sont pas parti genre a cause d'une rupture de stock :?



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LE PARAIN
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Re: [PARTENAIRE] Site Hongkongeek.fr

par LE PARAIN » ven. 21 mars 2014 18:20

Toujours rien pour moi


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Re: [PARTENAIRE] Site Hongkongeek.fr

par joan.ignasi » ven. 21 mars 2014 19:20




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Re: [PARTENAIRE] Site Hongkongeek.fr

par jupiler » ven. 21 mars 2014 19:58

Toujours rien non plus pour moi, j'espère que quand le suivi marchera ça ira au moins vite pour qu'elle arrive .



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Re: [PARTENAIRE] Site Hongkongeek.fr

par jupiler » sam. 22 mars 2014 05:46

Nouveau chat avec Miss Cécilia a l'instant , pas de grande avancée je pense qu'ils n'ont aucune idée de ce que DHL compte faire .

→bonjour mon numero de suivis recus le 14/03 ne marche toujours pas ,que ce passe t'il ?

Cécilia: bonjour

Cécilia: il y a des problems avec le DHL de Hongkong

Cécilia: vous devez encore attendre

→j'ai commander via DHL pour que ce soit rapide et c'est très lent je ne suis pas comptant

Cécilia: oui, je sais . desolee pour le retard

Cécilia: mais le colis est bloque a DHL de Hongkong maintenant

→pourquoi bloqué ?

→j'ai payé 8 euro pour que se soit rapide pour rien alors ?

Cécilia: Votre colis DHL est resté depuis quelques jours à Hong-Kong pour contrôle douanier. En effet, DHL refuse lors de ces contrôles de prendre en charge les colis contenant une ou des batteries au lithium.

→combien de temps pour recevoir mon colis ? il me le faut pour jeudi c'est pour ca que j'ai choisis DHL

Cécilia: maintenant, je ne sais pas

→J'aurais dus prendre par la poste

Cécilia: vous devez attendre

→je vais faire ca , bon week end a vous

Cécilia: merci . bonne journee

Cécilia: au revoir

DHL envoie moi mon colis rrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr





















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Re: [PARTENAIRE] Site Hongkongeek.fr

par joan.ignasi » sam. 22 mars 2014 06:22

des nouvelles de hkg mais j'ai un doute sur leur raison car ma m9pro est bien partie par dhl hier

Vous avez reçu un nouveau message concernant la commande n°49458 :

Votre colis DHL est resté depuis quelques jours à Hong-Kong pour contrôle douanier. En effet, DHL refuse lors de ces contrôles de prendre en charge les colis contenant une ou des batteries au lithium.

Pour régler ce problème, votre colis a été transféré aujourd'hui à un autre transporteur express : FedEx.

Le numéro de suivi est le : 600XXXXXXXXXXXX

Vous pourrez suivre votre colis rapidement sur le site de FedEx en entrant manuellement le numéro de colis :
https://www.fedex.com/fedextrack/?actio ... ry_code=fr

Pour la gêne occasionnée, veuillez trouver ci-après un code de réduction valable un an sur notre boutique du montant des frais de port DHL que vous avez payé.



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Re: [PARTENAIRE] Site Hongkongeek.fr

par jupiler » sam. 22 mars 2014 08:47

Nouveau mail recus ce matin de Nicolas :

Bonjour,

Le colis peut etre retarde,parceque la douane verifie le colis strictement ces

derniers jours a HK.Votre commande a ete expediee chez nous.
Merci d'attendre un peu.

Cdt

Nicolas - Customer Service
HONGKONGEEK.COM



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Re: [PARTENAIRE] Site Hongkongeek.fr

par LE PARAIN » sam. 22 mars 2014 09:40

Moi il vient de partir le tracking marche !


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Re: [PARTENAIRE] Site Hongkongeek.fr

par tutiteuf » dim. 23 mars 2014 20:56

et mer**, moi qui allait commander ma v975m sur www.hongkongeek.com ... J'ai pas envie de prendre DL en 8j si ça doit mettre un mois pour peut-être arriver !
Je vais peut-être passer par sotactile du coup, elle est à 235€, mais c'est en France !


V975M V4 - ROM 1.1.0 by Rozak

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Re: [PARTENAIRE] Site Hongkongeek.fr

par joan.ignasi » dim. 23 mars 2014 20:58

ma m9pro est a leipzig par dhl tandis que ma x2 via fedex est toujours en chine :evil:



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