[NON PARTENAIRE] Site Hongkongeek.fr : Attention Retrouvez dans cette rubrique les sites marchands de confiance, localisés en Chine.

[Derdesder]

Dernier message de la page précédente :

Pour geekbuying , c'est écrit sur le site à la page pipo M6

[Lotfius]

[anthony2776]

bonjour
mon expérience et avis avec le site http://hongkongeek.com
j' ai commandé chez hongkongeek une table de marque: CUBE modèle: U30GT2 ( une véritable bombe !! )

le 18/04/2013 commande expédiée par hongkongeek via DHL express

le 23/04/2013 réception a mon domicile de ma tablette

zéro frais de douane a régler !
emballage soigné !
colis complet , état parfait !
tablette déjà préréglé en Français !
rien a dire la tablette fonctionne a merveille !
j' ai pour habitude de ne pas avoir de chance et cela ce confirme au bout de 15 jours le haut parleur de la tablette a cessé de fonctionné
un problème matériel et non logiciel
j' envoi un mail au sav http://hongkongeek.com pour signaler mon problème , réponse rapide de leurs part pour m' inviter a renvoyer
la tablette par colissimo suivi avec remboursement des frais par un avoir sur le site
le 14/05/2013 renvoi de la tablette en chine par colissimo
le 24/05/2013 reception de la tablette par le sav hongkongeek en chine
le 27/05/2013 hongkongeek m'envoi une tablette neuve ! seulement trois jours pas sur que le magasin du coin ferait aussi vite !!
le 30/05/2013 reception a mon domicile de la tablette neuve
celle ci fonctionne très bien elle est super je vous la recommande , une vrai bombe
ma notation pour le site hongkongeek
rapidité de réponse aux mails ou chat en tenant compte du décalage horaire 10/10
respect de leurs conditions général 10/10
rapidité du sav 10/10
en conclusion je recommande http://hongkongeek.com les yeux fermés
ma satisfaction est de 100%
si mon expérience peu servir

[jelt]

Merci pour ton retour, nickel !

[Hawky]

C'est vraiment bien et ça donne envie de commander les yeux fermés !

[locutus32]

merci pour le retour d'expérience assez complet car tu as pu testé le SAV

[Mellie]

bonjour,

J'ai pas lu les 75 pages mais je pense que d'autres ont rencontré ce problème.

j'ai commandé la tablette Sanei N10 Dual-core le 10/06 et à envoyer par DHL.
Hier je me connecte pour voir l'avancée de ma commande, je me réjouis de lire" préparation en cours"
Ce matin je me rejouis moins car je lis la même chose, donc j'envoi un message via le chat et cécilia me répond que la tablette n'est pas en stock et qu'aujourd'hui le fournisseur ne travaille pas
Je lui demande quand est ce qu'ils en auront? elle m'a répondu que "peut-être" dans 2 ou 3 jours...

Grosse déception depuis ce matin par-contre je ne dirais que ce site est à bannir mais qu'ils pourraient avertir les futurs acheteurs que le produit n'est pas en stock.

une question, étant novice quand on choisit DHL c'est pour être livré en 1 semaine tout compris ou ça peut mettre plus longtemps?

[Hawky]

Salut,
hongkongeek a généralement un bon suivi et s'occupe de ses clients. Tu n'as pas eu de chance mais cela devrait s'arranger ...
Perso j'ai commandé par DHL express et cela a mis 7 jours (mardi commande - mardi reçu)

[Mellie]

oui c'est ce que je me dis, ca va s'arranger.
Ce qui m'a légèrement déranger c'est le "peut-être". Mais bon... Ce n'est pas de leur faute et je vais me montrer patiente

Je reviendrais vous racontez la suite, merci

[Hawky]

Tu sais en France, quand un magasin est en rupture de stock, parfois on rencontre bien pire ...
Le "peut-être" est inquiétant pour toi mais rassurant car elle aurait pu mentir et te dire demain, en te laissant à tes faux espoirs.
Je pense que c'est juste un problème de délais de réapprovisionnement.
Quoi qu'il en soit, tiens nous au courant !

[jelt]

N'hésite pas à les relancer régulièrement.