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Bonjour,
je suis nouveau sur ce forum, mais je me lance dans la création d'un topic à propos du site Banggood. C'est le site que j'utilise principalement pour acheter des tablettes en chine.
J'ai acheté 5 tablettes chez eux sans avoir eu de soucis pour l'instant, du coup je peux pas trop parler du SAV vu que j'ai pas eu de soucis
Vous pouvez par contre lire un retour de TTT sur le sav dans , pour résumé tablette pipo M9 défectueuse Banggood à rembourser la tablette plus la moitié des frais de retour.
Déjà histoire de vous appâter un peu voici un bon plan chez Banggood :
Si vous créez un compte depuis un lien de parrainage, vous bénéficierez d'un bon de réduction de 10$ valable pour un achat minimum de 100$ et pendant 48h. Je vous met le détail dans le .
/!\ Un petit ajout suite à la lecture du topic, banggood est souvent l'un des moins cher ou le moins cher dans les sites sérieux pour les tablettes, par contre c'est pas les plus rapides. Bien faire attention de vérifier qu'ils ont le produit que vous commandez en stock, sinon ça peut vite s'éterniser mais normalement ils remboursent les commandes non expédiées sur simple demande
/!\ Attention de bien vérifier votre adresse postal dans votre compte paypal, en effet Banggood utilise cette adresse pour les expéditions
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Sinon pour revenir à Banggood voici pour moi les qualités et défaut :
+ prix souvent très compétitif pour une unité particulièrement pour les tablettes (pour des achats en gros faut discuter et comparer c'est pas toujours les mieux placer)
+ service de vente et d'expédition sérieux
+ emballage avec des caisses en polystyrène spécialement conçu pour les tablettes, qui protège vraiment bien pour le transport.
+ en expédition gratuite ça part en service airmail (pas en express) du coup jamais eu de frais de douane.
+ large gamme de produit (attention à bien choisir les modèles pour éviter les soucis)
+ régulièrement des bons de réductions, mais faut suivre c'est un peu chiant. Par contre bon de réduction de 10$ si inscription faite via un lien de parrainage, cette offre est valable depuis au moins un an donc normalement ça devrait continuer.
+ paiement paypal, donc on peut faire jouer le service litige de paypal en cas de soucis
+ site établie depuis pas mal de temps (2008) avec une bonne réputation
- faut parler anglais (pour moi pas un soucis mais peut être un obstacle pour certain
- en expédition gratuite faut compter minimum 15 jours jusqu'à 30 jours avec une moyenne vers 21 jours pour la livraison
- faut faire attention avant de commander que les produits soit bien en stock, sinon ça peut trainer (au besoin il rembourse les commandes non expédiés sur simple demande).
- site parfois un peu bordélique avec des outils de recherche pas au top je trouve (perso je cherche souvent sur pandawill dont les outils de sélection par processeur, mémoire, etc... fonctionne beaucoup mieux).
- vende de tous y compris des produits merdiques, donc faire attention de bien choisir ce que vous achetez.
- comme tous sites chinois vous n'avez pas les garanties de la loi européenne et vous êtes légalement responsable de ce que vous importez...
? le sav, j'ai pas encore eu besoin d'y avoir recours, mais des retours que j'ai lu sur le net ça à l'air de bien se passer. Faut juste savoir que les frais de retour des produits défectueux sont à la charge de l'acheteur (environ 25 € par colissimo).
Astuce : pour un retour vous pouvez le faire en colis prioritaire international, en recommandé R2 avec une valeur déclarée de 150€ avec accusé de réception. C'est un peu de paperasse à remplir mais cela revient à 23.85€ donc bien moins cher qu'un retour en Colissimo international
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Pour situer un peu ce site par rapport à la concurrence, je dirais que c'est un site du type de ou de , c'est à dire assez généraliste qui vends de tous et de rien, mais qui se débrouille pas mal du tout dans le choix de ces modèles de tablette et qui pour les tablettes a des prix très compétitif souvent inférieur à antelife, pandawill, ou aliexpress par exemple.
Par rapport à dealextrem, antelife ou pandawill, je dirais que c'est surtout le prix qui va influer car pour le reste c'est assez comparable en terme de service.
Par rapport à Aliexpress c'est plus simple car pas besoin de se soucier de choisir le bon vendeur, et on bénéficie du paiement paypal qui offre des garanties. Aliexpress a aussi son propre système qui offre aussi certaines garanties, mais qui semble avantagé un peu moins l'acheteur par rapport au vendeur.
Comme pour tous site généraliste chinois, faut quand même prendre certaine précaution entre autre bien choisir ce qu'on achète en se renseignant avant sur différent forum et sur le net, et bien vérifier que c'est en stock avant de passer la commande. Si on respecte bien ces deux règles peut de chance d'être déçu.
Pour finir par rapport à http://www.hongkongeek.com , si vous avez besoin d'une tablette rapidement donc en expédiant via un service express (dhl, ups, tnt, etc...) alors je passerais pas par banggood car le risque d'avoir des frais de douane est beaucoup plus grand. Et http://www.hongkongeek.com est dans ce cas pour moi un meilleur choix du fait qu'il s'engage à rembourser les frais de douane si il y en a.
Et faut bien garder en tête que c'est vous l'importateur, donc que vous êtes légalement responsable de ce que vous importer. Si vous tuez quelqu'un avec une batterie qui explose ou autre, vous êtes responsable devant la loi en tant qu'importateur. Si vous achetez à un vendeur européen c'est lui le responsable vu que c'est lui qui importe. Je préfère faire ce petit rappel car tout le monde n'est pas toujours conscient de ce qu'importer des produits peut impliquer
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Quand vous commandez vous aurez deux numéros de suivi :
- un dans le détail de la commande en A0000xxxxxxxxx0, il sert uniquement en chine à voir que votre commande à bien été déposé à la poste chinoise pour les expéditions gratuites (airmail).
Vous avez un lien direct dans le détail de la commande pour suivre ce numéro via le site .
- un en RBxxxxxxxxxCN dans le tableau récapitulatif des commandes (lien "order tracking" dans le menu en haut à droite du site banggood). En le mettant sur le site , vous pourrez faire le suivi jusqu'à la destination finale.
Du coup utiliser le A0000xxxxxxxxx0 pour vérifier que c'est envoyer (lien dans le détail de la commande), puis ensuite attendre l'arrivée en europe, ou canada pour nos amis Francophone d’Amérique du nord
et utiliser le numéro de tracking en RBxxxxxxxxxCN (numéro dans le tableau récapitulatif) sur le site .Site alternatif pour le suivi :
- en expédition gratuite (Air Parcel Register) avec un tracking Number commencant par A0000 il y a aussi en plus de
- quand le colis arrive en europe normalement si ça passe par sweden post avec un tracking number du type RxxxxxxxxxxSE, alors aller sur
- un autre site pour le suivi : http://www.trackitonline.ru
Application Android pour le suivi :
https://play.google.com/store/apps/deta ... ackchecker
Souvent entre le passage de la Chine à l'Europe le tracking bouge plus, voir on arrive plus à le suivre. Faut donc être un peu patient
@++
Benxico
7 euros de moins, j'ai la tablette pour 130 euros