Retour chez Gearbest Retrouvez dans cette rubrique les sites marchands de confiance, localisés en Chine.

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BobySan
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Retour chez Gearbest

par BobySan » mar. 25 avr. 2017 13:33

Salut,

je voudrais faire un retour de produit chez Gearbest. La commande est déclarée expédiée. Dès son arrivée chez moi, je voudrais la renvoyer.
Comment cela se passe-t-il ? Quel sont les frais ? Sont-ils à ma charge ? Le Père Noël existe-t-il ? J'ai payé avec Paypal, cela change-t-il quelque chose ?

Merci de répondre à TOUTES mes questions. :lol:


Tu vois, le monde se divise en deux catégories: ceux qui ont un pistolet chargé et ceux qui creusent.
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Re: Retour chez Gearbest

par Thot.01 » mar. 25 avr. 2017 14:04

Alors, Gearbest doit avoir une procédure pour les retours, à voir sur leur site.

Les frais de retour seront à ta charge :(

mais bonne nouvelle :D comme tu as payé avec Paypal, ils ont un programme de remboursement des frais de retour à hauteur de 30 € par commande, je pense que ta commande Gearbest devrait être éligible, à vérifier, la seule chose à faire est qu'il faut s'inscrire sur le site de Paypal à ce programme.


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Re: Retour chez Gearbest

par BobySan » mar. 25 avr. 2017 15:12

Merci. C est ce que j avais cru comprendre.
Ouf... Car pour un article à 16 € ça peut faire cher le retour...


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Re: Retour chez Gearbest

par npoupine » mer. 26 avr. 2017 03:13

:haha:



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Re: Retour chez Gearbest

par BobySan » mer. 26 avr. 2017 16:04

Ils précisent qu'ils ne remboursent pas les frais postaux, mais apparemment Paypal le fait.


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