Site fr.aliexpress : Non partenaire Retrouvez dans cette section tous les sites marchands sans avis ou sans retour, mais aussi ne respectant pas leur engagement, n'honorant pas leur commande ou tout simplement ne répondant pas dès une demande de SAV ou de litige.

[DERF]

Dernier message de la page précédente :

mon retour sur aliexpress .
toutes mes commandes sont arrivé , choisissez judicieusement votre vendeur (ne vous pressez pas)
préférez paypal (chose que je n ai pas vu sur aliexpress) car votre banque (la mienne en l occurrence LCL) préleve des taxes de change : € => $
presque 10 % pour ma part chose que je trouve inadmissible ... car on bataille pour avoir des prix , et bing, la banque récupère la différence ....
vérifiez le prélèvement sur votre compte après le premier achat (ce serais intéressant de connaitre la différence des taxes de chaque banques ....

[Dagoveranien]

Déjà une dizaine d'achats sur Aliexpress pour ma Pipo M9 et celle de mon père (housse, carte SD, etc..) sans problème.
Mais là j'ai un colis (une housse-clavier) bloquée à Roissy par la douane et je ne sais pas quoi faire.
Le vendeur chinois me dit d'attendre et ne veut rien rembourser. Déjà 2 mois d'attente.

[Derdesder]

2 mois d'attente , pour un litige paypal c'est trop tard .
Il ne reste pas beaucoup de possibilité

[kuan]

[Dagoveranien]

J'ai ouvert une dispute mais apparemment ça ne sert à rien. Le vendeur me dis d'attendre et ne veut ni me rembourser, ni me renvoyer ma commande.

[kuan]

[Jodeci]

Pour le remboursement, d'après vous se fient-ils au tracking ?

Car, j'avais passé deux commandes en octobre, elles ne sont pas arrivées, le tracking indiquent qu'elles sont en cours de transport. Aliexpress m'a remboursé les deux.

Pour d'autres commandes non arrivées chez moi, leurs statuts indiquaient qu'elles étaient arrivées en france et aliexpress ne m'a jamais remboursé.

[winner76]

bonjour
voila pour une première commande sur ce site , ça commence bien par une galère.
en effet , j'ai passer une commande le 08/12/2013, le lendemain , l'argent a été débité sur mon compte ( ça vas très vite pour encaisser lol).
deux jour plus tard, le vendeur a soit disons envoyer ma commande et il m'a transmis un numéro d'envoi .l' envoi est avec sweden post sous le numéro: RE665838744SE.
mon problème est que depuis maintenant 17 jour , le résultat du tracking me dit que le numéro en question n'existe pas.
un échange de plusieurs mails avec le vendeur et ces réponses étaient que le colis doit être contrôler a la douane et qu'il faut patienter.
ma question: avant que le colis passe a la douane il doit quand même être scanné a la poste ?? si c'est le cas j en déduit deux chose:
-soit le colis n'a pas été scanné , du coup galère jusqu’à a réception cz moi.
-soit le vendeur n'as pas le produit et il m'a fourni un numero de suivi bidon en attendant qu il soit livré et m envoyer ainsi le produit.
si quelqu'un parmi vous a eu ce cas de figure, veuillez m’éclairer la dessus car ça commence a me gonfler et je pense sérieusement a ouvrir une dispute et demander un remboursement
merci

[kuan]

[winner76]

ok il me reste plus qu a attendre dans l'espoir de voir du nouveau le facteur se présenter avec mon colis lol.en tout cas pas trop le choix, a ton avis plus d'un mois sans aucune nouvelle ça devient plutôt inquiétant??

[Derdesder]

Non , le mois de décembre est difficile.
Trop de colis ,donc priorité aux colis urgents (donc ceux pour lesquels on a payé le port) puis ceux qui ont un port gratuit .
Si le trajet est direct , cela fait une attente pour une place dans un avion ,en cas de trajet multiple ,cela multiplie les files d'attente
Donc il faut juste attendre et encore attendre