Carte sim Free en itinérance sur Cube talk 7x+ Cube Talk 7X a un excellent rapport prix puissance. Basé sur un belle écran IPS 7 pouces, il est équipées du Dual-SIM pour la 3G et GSM

[pascale]

Bonjour,

J'ai acquis une phablette Cube talk 7x+ il y a quelques mois, elle permet la lecture de 2 cartes sim. J'ai installé une de Free et une de SFR.
Le téléphone s'est connecté sur les données de la carte sim SFR.
Une amie vient d'acheter cette même tablette, mais n'a installé qu'une seule carte sim, celle de Free. Elle reçoit le message selon lequel sa carte est en itinérance. L’assistance Free affirme que sa phablette n'est pas compatible avec Free, mais propose quand même de recommander une nouvelle carte sim
Comment résoudre ce problème d'itinérance,ce serait dommage de mettre au rebut cette belle phablette, ou de prendre le forfait d'un autre opérateur
Merci pour vos lumières
Pascale.

[ATP]

Question : c'est juste parce qu'il faut être en itinérance ?
ou est-ce pour pouvoir se connecter au Free_Wifi Secure ?

Parce que si c'est juste l'histoire d'itinérance, c'est normal ...
Il faut autoriser l'itinérance national, pour Free ... très peu d'endroit sont réellement "Full Free".

Pour le Free_Wifi Secure, ça va être un peu plus compliqué, voire dans certains cas impossibles.

[pascale]

Bonsoir,
Merci pour votre réponse. C'était un message qui apparaissait avant chaque appel et envoi de SMS. Heureusement, on est arrivées à résoudre le problème, en faisant quelques réglages dans les paramètres, gestion des données, connexion des données et itinérance des données, afficher le rappel d'itinérance : jamais.
Maintenant reste à résoudre le problème des mms que l'on ne peut pas ouvrir !!
Merci encore pour votre aide.

[ATP]

Cherchez dans les paramètres ... section "Réseaux mobiles" (ou texte similaire) :
Vérifiez s'il existe une option "Toujours recevoir les MMS" !
(qui permet de les recevoir par Wifi même si la Data 3G est désactivée)

Quand à lire, normalement c'est le même logiciel que pour lire les SMS. Bizarre !

[pascale]

Bonsoir,
Merci pour votre aide, on va essayer le manip. !
Bonne soirée.

[pascale]

Bonjour,
J'essaie toujours d'aider cette amie qui se trouve avec un souci sur la phablette talk7x+ concernant la lecture des cartes sim. Jusqu'à présent elle n'avait qu'une carte sim de Free pour laquelle il a fallu faire quelques manip pour l'itinérance de données. Entre temps elle a reçu une deuxième carte de Sfr.
La carte sim est activée, mais lorsqu'on la positionne dans la 2eme fente, le téléphone l'ignore,i ne suggère même pas de taper le code pin et aucune trace de la présence de la carte dans Paramètres, carte sim.
Après avoir interverti les cartes sim dans leur emplacement, c'est la carte Free qui est ignorée et la Sfr qui est reconnue ! Serait ce un probleme sur la 2eme fente, quelle serait la solution ?
Merci pour vos lumières, je nage+++++
Pascale

[Derdesder]

Je vois que : 2 x SIM Slot (Standard+Micro)
Donc 2 ports sim différents .
Je n'ai pas la tablette donc je ne sais pas si les informations données sur les ports sont exactes.
Si oui , comment faites vous passer une carte sim d'un port à un autre ????

[ATP]

Alors, soit le connecteur 2de carte SIM est défectueux, ou ses connexions ...
Soit il y aurait un paramètre à activer - et là, je t'avoue que je n'en sais rien. Je suis surpris qu'elle ne soit pas reconnue ... cela me semblait automatique.
D'où je pencherai assez pour une défection matérielle ...

@Derdesder: elle doit les changer physiquement, je présume !

[Derdesder]

Comme les cartes doivent avoir des tailles différentes ,je suppose qu'un adaptateur est utilisé ???

[pascale]

Bonjour,
Merci à tous de m'aider à trouver une solution. Une des deux cartes est plus petite que l'autre mais les deux sont insérées sans qu'il y ait de ''flottement'' dans leur logement. Nomadestore qui lui a vendu le produit, lui a demandé de prendre en photo les deux cartes dans leur logement, pour vérifier je suppose qu'elle les ait bien introduites. Je pense comme vous qu'il y a un souci au niveau d'une fente, mais comme la copine est lassée de galérer, elle ne renverra pas le produit et va choisir de ne conserver qu'une carte avec à la clé l'obligation de faire une portabilité.
Merci encore pour votre soutien.
Pascale.