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Bonjour,
Merci à tous de m'aider à trouver une solution. Une des deux cartes est plus petite que l'autre mais les deux sont insérées sans qu'il y ait de ''flottement'' dans leur logement. Nomadestore qui lui a vendu le produit, lui a demandé de prendre en photo les deux cartes dans leur logement, pour vérifier je suppose qu'elle les ait bien introduites. Je pense comme vous qu'il y a un souci au niveau d'une fente, mais comme la copine est lassée de galérer, elle ne renverra pas le produit et va choisir de ne conserver qu'une carte avec à la clé l'obligation de faire une portabilité.
Merci encore pour votre soutien.
Pascale.

Si elle a réussi à faire rentrer une sim normale dans le slot micro sim ,le slot a probablement explosé à ce moment là

@Derdesder: je n'avais pas pensé à cet aspect. C'est malin de mettre deux formats différents de SIM dans un même phone !
Tssss...

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Concernant l'itinérance, avec Free, c'est normal ...
Par contre, il faut absolument comprendre que comme le phone n'est pas compatible 3G sur la bande de fréquence 900 Mhz, qu'elle ne cherche pas à téléphoner avec hors-ville ( autrement dit, à la campagne !)...

Bonsoir à tous,

Auriez vous déjà rencontré un problème d'écran tactile sur votre tablette ou téléphone ? Le mien ne réagit qu'à certains endroits. Lorsqu’il s'agit de textos, certaines lettres fonctionnent d'autres pas !! Un nombre réduit d’icône fonctionne. Je ne peux plus me servir du téléphone car maintenant, je n'arrive plus à déverrouiller le téléphone en glissant le doigt sur la zone de déverrouillage.
Merci pour votre expérience.
Pascale.

Bonsoir,
Mille excuses, je n'avais pas vu le travail de Derdesder ! Avec la photo, c'est plus clair, mais il n'y a pas d'emplacement pour carte nano, juste pour les 2 modèles au dessus. Au contraire, elle a du rajouter un support à la carte nano, qui flottait dans l'emplacement, afin que la carte occupe entièrement l'espace. Je pencherai pour une anomalie de la fente.
Merci pour ces recherches détaillées.
Pascale.

Si la dalle présente des signes de faiblesse, ça sent le sav malheureusement.
Regarde dans les paramètres si tu n'as pas quelques chose de désactivé dans la gestion des cartes sim (j'ai un truc de ce genre sur mon wiko darkmoon, je peux activer soit l'une, soit l'autre, soit les 2). Et il me semble que seule 1 des 2 sim est 3g, l'autre restera 2g

Bonjour Locutus,
Merci pour la suggestion d'aller dans la gestion des cartes sim, mais malheureusement la zone qui permet d'y accéder est insensible. Je vais devoir contacter Nomadstore.
A bientôt pour de bonnes nouvelles j'espère.
Pascale.

Et en tournant ta tablette, à un moment tu devrais avoir la main sur le menu de gestion des sim (ou alors t'as pas de bol).

En espérant que le sav règle ton soucis rapidement

Merci pour l'idée, j'ai en effet retourné la phablette dans tous les sens, ça m'a permis d'accéder à la gestion des cartes sim,mais je n'ai rien remarqué de spécial. J'attends la réponse de Nomadestore à mon mail, et pas dans 3 semaines cette fois ci.
A bientôt.

Bonjour,
A défaut de réponse à mon mail, j'ai appelé Nomadestore qui précise que la phablette est sous garantie 1 an, s'il y a un défaut à la dalle, la réparation est donc prise en charge. En revanche, le remplacement de la vitre que j'ai fendue en m'énervant 'un peu' sur la bête, est à ma charge, ce qui est normal (mais bon pas très solide l'écran, je ne suis pas une brute non plus).
Montant total de l'opération : 10€ de frais de retour à ma charge, 35€ de réparation, soit 45€.
Est il judicieux que je fasse réparer ma Cube sachant qu'une neuve chez hongkongeek ne coute que 73€ frais de port compris ?
Et si d'aventure, j'en achète une neuve et fait réparer l'actuelle, quelle serait sa côte de revente, au bout d'un an ?
Merci d'avance pour vos conseils et avis.

Bonjour, Pascale ...
Sincèrement une tablette, neuve vendue moins de 100€ ... usée régulièrement ... penses-tu au bout d'un an qu'elle coûte combien ? ... pas plus d'une trentaine d'euros ... enfin, ce n'est que mon avis