La mise à jour OTA (Out of The Air), c'est cet icône:
Si tu ne l'as pas encore fait, c'est à vérifier. Par contre, il ne modifiera pas la version d'Android.
Au mieux, avec une manipulation qui demande une grande rigueur, ainsi que de ne pas craindre de se faire peur, tu peux suivre un tuto pour passer à Android 5 Lollipop. Je ferai de mon mieux pour t'accompagner si tu le souhaites.
Enfin, le "root": es-tu certain d'en avoir besoin?
Etant donné que tu possède Android 4.4, il existe un logiciel du nom de dans sa version PC, qui doit être à même d'effectuer l'opération.
ATTENTION! Ne pas essayer cet autre utilitaire"Kingoroot"!
Notre forum est dédié à l'entraide, n'hésite donc pas, toute question a une réponse