Bonjour a tous,
Je vous sollicite car j'ai un problème avec ma Teclast X98 Air II (HG9N, 32Gb, single OS Android). Une collègue chinoise me l'a achetée sur TaoBao en Chine, il est donc difficile pour moi de la retourner.
Elle plante assez régulièrement et redémarre toute seule (souvent après un freeze de quelques secondes).
Mai le problème le plus gênant est qu'elle s'éteint toute seule au bout de quelques jours alors que la batterie n'est pas vide et surtout je ne peux plus la redémarrer immédiatement. Malgré plusieurs essais, elle ne redémarre pas mais parvient quand même à redémarrer au bout de quelques jours d'inactivité (environ 3), chargée à fond ou pas.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème? Quel en était la cause et comment le résoudre?
Comme j'ai vu ici où là que certains avaient eu des soucis de batterie (sans trouver trop de détails sur les symptômes) je me demande si cela peut être la cause. Si oui, quelle est la marche à suivre?
Ou alors de surchauffe, mais comment se fait-il qu'il lui faille quelques jours pour se rallumer.
Pensez-vous qu'une ré-install du système peut solder le problème (et pourquoi passer sur une autre ROM (j'ai vu qu'il y avait des ROMS Lollipop dispo))?
Autres solutions? (reglages dans Android?)
D'ailleurs, pour l'allumer, suffit-il d'un appui court ou u appui long? (je n'ose même pas l'arrêter pour faire le test de peur qu'elle ne redémarre plus).
Désolé pour toutes ces questions, mais ayant cherché sur internet et sur le forum j'ai vu des symptômes ressemblant mais pas forcément identiques avec des propositions des solutions qui ne résolvaient pas forcément le problème, ce qui me fait me poser beaucoup de questions!
Merci d'avance pour votre aide!