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[RESOLU]Démarrage obligatoire sur secteur

Posté : ven. 7 juin 2013 13:09
par francky1977
Bonjour, j'ai acheté cette tablette pour ma mère mais depuis quelques jours on ne peux plus la redémarrer que si elle est connecté en usb ou si le chargeur secteur est branché. Sinon une petite pile apparait puis la tablette redevient toute noirre et éteinte.

J'ai réalisé un reset factory qui n'a rien changé.

Quelqu'un connait-il se problème ou dois-je me diriger vers le SAV car pb matériel ?

Re: Démarrage obligatoire sur secteur

Posté : sam. 8 juin 2013 09:21
par ler0rqual

Re: Démarrage obligatoire sur secteur

Posté : lun. 10 juin 2013 09:23
par Albé
Bonjour,

J'ai eu ce même problème sur ma Spark neuve, qui tournait sur la ROM "Feiyu du 25 avril 2013". Touch-4U m'a conseillé de repasser sur la "ROM officielle du 22 avril 2013" (en suivant le tutoriel sur leur site), cela a complètement résolu le problème.

Re: Démarrage obligatoire sur secteur

Posté : lun. 10 juin 2013 11:14
par locutus32
as-tu le problème depuis le début ou seulement depuis quelques jours?

car si problème depuis le début, tu as peut être un défaut de liaison électrique des batteries à la tablette -> SAV

Re: Démarrage obligatoire sur secteur

Posté : dim. 16 juin 2013 20:53
par francky1977
Je suis également repassé sur la ROM officielle et plus de pb. Par contre, le SAV de Touch-4U, pas terrible car aucune réponse aux mails.

Re: Démarrage obligatoire sur secteur

Posté : dim. 16 juin 2013 21:24
par Chk13
sujet résolu cool