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Suite à la mort subite d'une Hi10, la toute première version, puis également d'une Hi12, première fournée également, je n'ai jamais réussi à obtenir de réponse ni claire ni imprécise de la part du support Chuwi, non plus sur le forum. Pire, une modératrice officielle m'a reproché de constater des faiblesses de leurs appareils... Elle m'a ensuite ignoré pendant plusieurs mois!
Ceci étant, il est certain que l'un ou plusieurs de leurs composants ont une fragilité avérée, reste à identifier quels composants!