Sortie HDMI cassée? Des solutions? Chuwi VI10 Pro double tablette OS pc caméra Win8.1 + Android4.4 Intel Z3736F Quad Core 2 Go de RAM 32 Go ROM HDMI

[gh95]

Bonjour,
Décidément en ce moment, je n'ai pas beaucoup de chance!
J’utilise beaucoup ma tablette comme PC en la connectant à un grand écran via un adaptateur HDMI / VGA. Seulement hier matin, aucune image sur "ce grand écran" (aucun signal)
Je pensais que cela venait de l'adaptateur, j'ai donc connecté avec un câble (micro HDMI vers HDMI) la tablette à un autre écran, et j'ai le même problème!
Je pense donc que la sortie HDMI de la tablette ne fonctionne plus.

Quel est donc d'après vous la meilleur solution?
- Renvoyer la tablette en garantie chez Gearbest, si j'y arrive!
- utiliser un adaptateur USB vers HDMI/VGA
- Utiliser la technologie sans fil d'intel (Widi) pour transmettre l'image de la tablette sur l'écran avec le NetGear PTV3000 Push2TV ()

Si vous voyez d'autres solutions n'hésitez pas!

[npoupine]

Sous Windows comme sous Android? Si c'est seulement sous Windows, tu n'as pas constaté de problème de pilote? As-tu fait une modification dans le bios?

[gh95]

Bonjour,
Même problème que ce soit sur Android ou sous Windows. Non, je n'ai pas fait de modification dans le bios.
J'ai contacté Gearbest, on verra bien...

[gh95]

Bonjour,
J'ai réussi à contacter Gearbest, ils me propose de renvoyer la tablette pour une réparation dans un délai de 2 à 3 mois (c'est long!).
Bien entendu, les frais d'envois sont à ma charge... Il m'ont dit de renvoyer le produit avec tous les accessoires dans son emballage d'origine, et de mettre "Faulty products returned under warranty" en déclarant une valeur de 20$. Mais, comme j'ai payé avec PayPal, je vais pouvoir me les faire rembourser à hauteur de 30€. Avez vous des conseils à me donner concernant l'envoi? Surtout, pour limiter le risque de frais de douane...
Merci beaucoup d'avance pour vos conseils