TABLETTE-CHINOISE.NET

Bonjour,

Voila, j'ai un problème avec ma tablette U30GT2 16GO de flash screen (clignotement de l'écran, apparition de barres de couleurs, ou l'écran s'éteint) selon les applications, vidéo lancées ou selon la couleur de fond sur l'écran.

Voici un lien sur youtube (plus simple à comprendre) :


La plupart du temps, elle fonctionne bien mais en plus du problème dès fois elle s'éteint toute seule.

Celle-ci est à jour et problèmes toujours présent.

Y'a t'il des cas similaire ?

Merci
CDT

Salut, réinstalle le Firmware ou un autre pour voir si tu as toujours le même phénomène.
Si oui, retour SAV.

[quote="webjo"][/quote]

C'est fait !!

Ah oui, ils ont du réinstaller un nouveau Firmware "par dessus" et n'ont pas poussé les tests très loin, alors que tu leur a envoyé la vidéo.

C'est pourtant un souci hardware...

Si tu a testé d'autres firmware et c'est toujours pareil c'est certainement un problème hardware.

Oui tout a fait, je l'ai mentionné dans les mails, je les comptes même plus (limite tout les jours, car la réponse n'est pas clair donc faut répondre de nouveaux).

Ils reconnaissent pas leurs tords alors que de mon côté j'ai suivi leurs procédures.
A mon avis, ils ne feront aucun geste commercial.

Ce qui est abusé, c'est cette réponse :


Perso, j'ai pas envi de repayé 40€ de fdp suite à leur sav à 2frs (dans l'envoi, il y avait une copie des mails).

Est ce fait exprès de leurs parts ? lol

Sinon à l'instant, j'ai testé la version kitkat 4.4.2 mais toujours pareil la tablette fonctionne mais toujours le problème.

Leur réaction est quand même bizarre.

Leur a tu demandé un remboursement ?