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[Résolu] la poste recu gearbeast pas recu
Posté : sam. 26 mars 2016 12:02
par tatoi
Salut, j'ai effectuer un retour chez gearbest est eux disent qu'ils l'ont pas reçu mais laposte sur le suivi sais reçu, comment faire alors ?
n° de commande WW1602161333599539
merci
Re: la poste recu gearbeast pas recu
Posté : sam. 26 mars 2016 15:03
par Thot.01
Désolé de ce qui t'arrive.
Tu devrais indiquer ton numéro de commande et surtout bien conservé la copie écran du suivi que te fourni la poste ou le service d'expédition qui a livré le colis !
Bon courage !
Re: la poste recu gearbeast pas recu
Posté : sam. 26 mars 2016 19:14
par tatoi
j'ai contacter la poste pour ouvrir une reclamations et pour avoir la preuve qu'ils ont signer
le colis a mis 7 jours de france vers la chine, c'etait du rapide
et gearbest dit maintenant que j'ai jusqu'au 8/04/2016 pour le retour sinon retour invalide
Re: la poste recu gearbeast pas recu
Posté : dim. 27 mars 2016 13:56
par tatoi
RESOLU
ils viennent de me rembourser par paypal
Re: [Résolu] la poste recu gearbeast pas recu
Posté : dim. 27 mars 2016 15:36
par npoupine
Eh ben je suis soulagé pour toi
