Page 1 sur 1
suivi envoi
Posté : dim. 29 mai 2016 18:14
par Vinche
Bonsoir, j'ai commandé une tablette chez gearbest le 18 05 2016. depuis le 19 05 2016 rien n'a bougé dans le suivi.... depuis 11 jours...
numero de commande: W1605171347214399
j'ai toujours ceci:
2016-05-18 19:23:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-05-19 11:40:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
le suivi est il a jour?
Bloqué à Hong kong??
merci
Re: suivi envoi
Posté : dim. 29 mai 2016 18:43
par npoupine
Il me semble que le choix de Gearbest pour France express ne soit pas forcément judicieux...
Re: suivi envoi
Posté : dim. 29 mai 2016 19:53
par Vinche
c'est à dire? j'ai mis en livraison: mode "auto"? meme souci concernant votre mode de livraison Npoupine?
Re: suivi envoi
Posté : lun. 30 mai 2016 06:30
par npoupine
Je pense simplement qu'il te faut patienter, ton colis devrait arriver cette semaine.
Re: suivi envoi
Posté : lun. 30 mai 2016 07:06
par Nakde
Re: suivi envoi
Posté : lun. 30 mai 2016 11:28
par Vinche
Bonjour Aurelie.
Par quel moyen vont-ils me contacter? j'ai eu 2 versions différentes aujourdhui. Gearbest m'affirme que mon colis est en france et colis privé me dit que non??
Qui a raison?
Merci
Re: suivi envoi
Posté : lun. 30 mai 2016 17:09
par npoupine
Gearbest a sans doute raison, mais si cela se passe comme pour moi, le colis a été livré par la Poste, dans ma boite aux lettres, en provenance de Nice
, tandis que le suivi sur France Express n'était pas clairement actualisé...
Re: suivi envoi
Posté : lun. 30 mai 2016 17:35
par Vinche
Merci Npoupine,
"vous me rassurez". En effet quand je regarde le site de prise en charge du colis sur la photo, il me met le departement "06 CARRAS"
Avec un peu de chance, nous sommes dans le meme cas...
Des la tablette dans ma BAL, je vous recontacterai...
Re: suivi envoi
Posté : dim. 10 juil. 2016 20:27
par nuipz
Bonjour,
Je me permet de "déterrer" un peu le sujet, avez-vous reçu votre tablette ?