Page 1 sur 1

Commande W1612060734092499 : Bloqué en Douane car pas de facture dedans...

Posté : mar. 13 déc. 2016 15:48
par Tof
Bon après plusieurs relance sans réponse de Gearbest pour obtenir la facture correspondante à l'achat de mon Xiaomi Mi5 4G, je viens poster ici avant un litige paypal...

Donc ma commande est bloqué à la douane car Gearbest à omis de mettre la facture avec le colis :roll: J'ai eu beau relancer ce matin et j'ai toujours aucune réponse...

On verra ici. Rappel commande : W1612060734092499

Je vous tiens au courant tous pour la suite des évenements et voir si Nakde sera efficace ;)

Re: Commande W1612060734092499 : Bloqué en Douane car pas de facture dedans...

Posté : mar. 13 déc. 2016 22:02
par Tof
Arrf, je viens de trouver sur mon compte Gearbest ou l'on pouvait télécharger la facture... Honte à moi :oops:

je cloture ce post du coup

Re: Commande W1612060734092499 : Bloqué en Douane car pas de facture dedans...

Posté : mer. 14 déc. 2016 09:37
par Tof
Bon au final, 26€ de frais :
11€ de frais de douane et 15 € de frais de dossier par DHL. Une honte DHL car ils prennent plus chers que la douane. Une bonne bande de voleur. préférer pour ce qui me lise un autre transporteur si possible !