Difficultés pour arrêter ma Chuwi HI 12

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jpg001
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Difficultés pour arrêter ma Chuwi HI 12

par jpg001 » mar. 10 oct. 2017 13:51

Bonjour,

depuis quelques semaines j'ai du mal pour obtenir la fenêtre "arrêter, démarrer sur windows 10, ect...".
Tablette en marche, j'appuie sur la touche "marche/arrêt" et j'obtiens un écran noir, je rappuie et j'obtiens mon écran avant l'écran noir, je rappuie et ça recommence, si jamais j'obtiens ma fenêtre d'arrêt elle ne reste pas et s'efface.
C'est au bout de multiples essais (5/6) que j'arrive à obtenir cette fenêtre d'arrêt. Souvent maintenant je maintiens un appui sur la touche marche/arrêt pour obtenir ce dernier sans passer par la fenêtre "arrête, démarrer sur windows 10, ect" mais je n'ai aucune certitude que ma tablette est vraiment éteinte.

Merci pour votre aide.



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npoupine
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Re: Difficultés pour arrêter ma Chuwi HI 12

par npoupine » mer. 11 oct. 2017 04:16

Curieux comportement que tu rapportes là!
Par curiosité, si cela se produit uniquement sous Windows, utilises-tu régulièrement Ccleaner Free pour nettoyer la machine? Ensuite, la tablette n'est-elle pas en cours de mise à jour automatique?
Dis nous! ;)



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Re: Difficultés pour arrêter ma Chuwi HI 12

par jpg001 » sam. 4 nov. 2017 19:50

tardivement je donne la solution à mon problème :
c'est l'application béta de google chrome qui causait ce problème. Je l'ai donc supprimée et installé google chrome normal.
Comment j'ai détecté ceci ? J'ai réinitialisé android sans installer d'application et ça marchait, ensuite j'ai testé appli par appli.



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npoupine
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Re: Difficultés pour arrêter ma Chuwi HI 12

par npoupine » sam. 4 nov. 2017 21:14

Ok, épilogue heureux! :cheers:



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locutus32
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Re: Difficultés pour arrêter ma Chuwi HI 12

par locutus32 » lun. 6 nov. 2017 08:30

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