[RESOLU] PIPO S3 Problème de stabilité - Besoin d'idées ... avant retour SAV

steph2a · par **steph2a** » dim. 27 janv. 2013 20:25

Bonsoir,

Je viens de mettre en service ma Pipo S3 recue dans la semaine.

Depuis la première minute d'utilisation, la tablette n'est pas stable.

En effet, il ne se passe 10 minutes sans que la tablette ne se fige (obligé de l'arréter avec un appui long sur le bouton marcha arrêt).

Lorsque la tablette ne fige pas, elle reboot toute seule.

J'ai essayé de comprendre l'origine du problème et ca n'a pas l'air de venir du firmware (dans le doute je l'ai upgradé avec la dernière version disponible sur le site pipo.cn, mais ca n'a rien ammélioré).

J'ai l'impression qu'il s'agit d'un composant defectueux. En effet, plus je solicite la tablette plus elle plante vite.
Typiquement j'ai tenté deux fois de faire un test antutu sans succès car plantage à la fin du test OpenGL (je pense que c'est une bonne piste).
D'autre part la batterie se décharge très vite et passe de 4.00 V (lorsqu'elle est chargée à 100%) à 3.00V (chargée à 85%). Ces chiffres me semblent non conventionnels.

Si quelqu'un a déjà rencontré et résolu ce type de problème (même sur un autre modèle je suis preneur de pistes).
Si je ne trouve pas je ferai un retour SAV mais ca ne m'enchante pas ...

A+

Stéphane

par **Admin** » mar. 5 févr. 2013 00:46

Bonjour,

N'hésite pas à contacter le fabricant direct car ils sont trés proche de leur client. Sinon retour en SAV sans réfléchir avant que la garantie du premier mois s’achève. (Souvent au premier mois, il rembourse les frais de port si souci)

Tiens nous au courant pour tous et bon courage à toi !

par **Admin** » lun. 18 févr. 2013 13:24

Tu en es ou ?

par **jelt** » mar. 19 févr. 2013 09:48

salut,
tous les produits que nous avons du en main de cette marque ne posent aucun souci.
beaucoup de sites vendeurs les testent avant envoi, où l'as tu achetée ?

par **awara** » mar. 19 févr. 2013 12:24

T'avais essayé de la reflasher pour voir ce que ca donne?

par **jelt** » mar. 19 févr. 2013 14:11

en tous cas évite les manipulations qui annulent la garantie !

par **jelt** » mar. 19 févr. 2013 14:13

en tous cas évite les manipulations qui annulent la garantie !

par **Admin** » mer. 20 févr. 2013 12:26

Bon apparemment il répond plus...

Suppression du sujet sans retour dans 2 jours

par **awara** » mer. 20 févr. 2013 13:53

Faudrait surtout penser à ouvrir une section Aide

par **jelt** » mer. 20 févr. 2013 18:24