par marinero »
ven. 31 mai 2013 17:32
ma tablette était prévue partir aujourd'hui, mais j'ai reçu un mail ce matin me demandant de changer de mode d'envoi car il y a beaucoup de disparitions de paquets avec la poste chinoise!! je les ai contacté par chat et ils m'ont dit que c'était leur fournisseur qui imposait d' utiliser au minimum singapour post, avec un supplément de 10$; je leur ai demandé d'annuler ma commande (je suis pas a 10$ près, c'était pour le principe!!

); ils m'ont recontacté par mail un peu apres pour me proposer de prendre a leur charge les frais si je maintenais ma commande....du coup, j'ai accepté; donc, finalement, pas vraiment de leur faute et en tout cas, une communication exemplaire, que ce soit par mail ou par le chat.............j'espere que je passerai a travers la douane avec ce mode de transport...................