bonjour,
Est il possible de refuser un colis venant de chine a la livraison? si oui quelles sont les conditions, y a t il quelque chose à payer?
je m'explique:
j'ai commander une ifive mini 4 sur banggood le 25/09/2014 et je ne l'ai toujours pas reçue! elle est bien partie, marquée en transit depuis le 06/10/2014!
j'ai donc demander un remboursement au site, ce qu'ils accepte, mais me demande de leur retourner la somme à la réception du colis!
sauf que moi je compte repasser une commande et pas attendre indéfiniment....
je n'ai pas besoin de 2 tablettes enfin si elle arrive donc je compte refuser le colis.
mais voilà, est ce possible?
merci