Page 1 sur 1

refus à la livraison d'un colis venant de chine?

Posté : jeu. 13 nov. 2014 14:04
par vefaherry
bonjour,

Est il possible de refuser un colis venant de chine a la livraison? si oui quelles sont les conditions, y a t il quelque chose à payer?

je m'explique:
j'ai commander une ifive mini 4 sur banggood le 25/09/2014 et je ne l'ai toujours pas reçue! elle est bien partie, marquée en transit depuis le 06/10/2014!
j'ai donc demander un remboursement au site, ce qu'ils accepte, mais me demande de leur retourner la somme à la réception du colis!
sauf que moi je compte repasser une commande et pas attendre indéfiniment....
je n'ai pas besoin de 2 tablettes enfin si elle arrive donc je compte refuser le colis.

mais voilà, est ce possible?

merci

Re: refus à la livraison d'un colis venant de chine?

Posté : lun. 17 nov. 2014 02:02
par Admin
heu relis toi car moi pas comprendre une partie ;)

Re: refus à la livraison d'un colis venant de chine?

Posté : lun. 17 nov. 2014 13:32
par vefaherry
en gros: peut on refuser, à la livraison, un colis venant de chine ? si oui y a t il quelque chose a payer, des conditions etc ?

ma commande faite le 25/09/2014 n'est toujours pas arrivée j'ai donc demander remboursement et ouvert une réclamation paypal car le site semble me mener en bateau!
mais si le colis arrive après remboursement, je compte le refuser mais je ne sais pas si c'est possible!