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garantie france
Posté : lun. 10 juin 2013 20:37
par julienvt
Re: garantie france
Posté : mar. 11 juin 2013 18:14
par jelt
Bonjour,
Suite à quelques bouleversements, je ne les trouve plus...
Je vais donc chercher ou demander le cas échéant...
Re: garantie france
Posté : mar. 11 juin 2013 18:36
par jelt
Une première réponse sur le site de Wikiteck :
Article 19 : Garantie constructeur
La garantie constructeur est une assurance "gratuite" qui garantit les pièces détachées et fournitures nécessaires à la réparation des produits (électroménager, matériel informatique, téléphonie etc...) défectueux durant une période donnée, en général de 1 à 2 ans1.
Cette garantie couvre contre tous les vices au sujets des matières premières et des composants mécaniques et électroniques, à l’exception de toutes les pièces d’usure (piles, batteries rechargeables…).
Concernant les tablettes chinoises et smartphones chinois Android nous vous offrons un SAV en France d'une année à compté de la date de reception, c'est à dire que nous prenons en charge votre produit en cas de panne ou autres defaillances techniques.
Après la premiere, en aucun cas le produit doit être renvoyé à Wikiteck après ce délais qui se décharge de toute réponsabilité.
Re: garantie france
Posté : mar. 11 juin 2013 18:55
par JARRYEL
Re: garantie france
Posté : mar. 11 juin 2013 19:16
par jelt
Salut jarryel,
Pourquoi un doute, le referencement des sites vendeurs semble bon (si ce n'est que mistertruc n'a pas l'air de proposer d'Ifive...), quel serait l'intérêt ?
Re: garantie france
Posté : mar. 11 juin 2013 21:12
par Cameleon
Re: garantie france
Posté : mar. 11 juin 2013 21:29
par jelt
le site "officiel" d'Ifive France ne répond pas aux mels, par exemple une demande d'infos pour des smartcases ou divers accessoires de la X2.
Est-ce une simple vitrine ?
Les sites référencés chez eux avec une garantie france :
http://www.mistergooddeal.com : nada rien !
http://www.1buy2day.com : peut être très bien, je ne juge pas car je n'ai pas de retours, mais pas frenchie
Les autres sites en négociations.
Voilà pour l'instant, à creuser donc...

Re: garantie france
Posté : mer. 12 juin 2013 08:08
par JARRYEL
c'est bien ce que je dis, le soit disant site officiel français, est a eviter, je leur ai écrit dès leur création, mais jamais de réponse ^^
sinon, merci scl pour ton retour toujours aussi instructif ^^ et pro
Re: garantie france
Posté : mer. 12 juin 2013 08:35
par Cameleon
Re: garantie france
Posté : mer. 12 juin 2013 08:51
par julienvt
merci de ton retour sci !