Probleme d'écran tactile.

[platypus2308]

Bonjour,

Voila mon retour d'expérience de ma tablette iFive X2 :
Après avoir reçu ma tablette , j'ai fait pas mal de test comme tout le monde j'imagine
et en voulant tester le nombres de touches maximum de l'écran tactile , j'ai remarquer un petit défaut :

En effet une bande d'une centaine de pixels de hauteur sur toute la largeur de la tablette n'est pas tactile.
j'ai fait 2 vidéos pour illustrer le soucis : http://rlaunay.free.fr/tablet/

je ne sais pas si quelqu'un d'autre a rencontré ce problème ?

j'ai testé de mettre a jour le firmware / reset etc... mais rien n'y fait.

J'ai envoyé ces vidéos au support de hongkongeek et il me la prenne en retour avec bon d'achat tout ça ...
La suite dans un prochain épisode

edit : qulequ'un aurait il un lien pour télécharger la ROM original FNF iFive X2 pour la remettre avant de renvoyer la tablette au SAV ?
A+

[Derdesder]

En principe , c'est par là :

Utilise google translate pour continuer.

Pour le problème tactile , rien vu chez moi.

[platypus2308]

Suite de mon aventure hongkongeek....

je leur avait donc renvoyé la tablette et il l'ont reçu le 20/08 , on m'a invité a patienté environ 20 jours.
Au bout des 20 jours je les ai donc relancé et rien , on me disait d'attendre encore et encore sans me donner de date précise.

au bout de 4 relances, j'ai ouvert un litige Paypal ( sans grande conviction vu que j'avais déjà reçu le matos mais en précisant que c’était une panne au déballage ) , et la surprise , je reçois un message via paypal en vrai français qui me dit que le SAV a été informé pour accélérer les choses .
Et encore surprise ou peu être juste coïncidence, le lendemain je suis informé que ma tablette est réexpédiée.

Par ailleurs j'ai bien le droit à un bon d'achat de la valeur du colissimo de retour. ( 26€ )

Maintenant j'attends la livraison ( DHL ) pour voir si tout va bien ...

La suite dans un prochain épisode.

A+

[Mash]

Bonjour, je viens de recevoir cette tablette et j'ai un gros soucis avec donc je viens voir si qq'un a déjà ce problème.
La tablette reboot lorsqu'on presse sur l'ecran un poil plus fort.
En la manipulant elle le fait 3x par heure donc c'est pénible y a t'il moyen de la démonter? Je sens déjà que je vais devoir la renvoyer.

merci de partager votre expérience

[JARRYEL]

@mash
C 'est vrai que cette panne est bizarre
Ou as l 'as tu acheté ?
Et tu es sous quelle config ?


envoyé depuis mon Xperia S via tapatalk

[TABNOV75]

Bonjoru Mash,

Pourrais tu passer par la case présentation afin de mieux te connaitre et de savoir où tu as acheté ta tab ?
Merci beaucoup.

[Mash]

chez aliexpress boutique ELIJAHSTORE
http://www.aliexpress.com/item/ifive-X2 ... 54408.html
je l'ai reçu hier boite ouverte donc je pense qu'elle a été testé mais bon il faut la manipuler un peu pour se rendre compte du problème.
j'ai mis le firmware 1.15 mad86 qui est très bien d'ailleurs.

je vais essayer de la repasser en firmware officiel mais je suis quasi sûr que c'est hardware.

[Mash]

J'ai testé la rom officielle et le problème est le même.
J'ai contacté le vendeur ELIJAHStore et il m'a demandé de lui envoyer une vidéo du problème ce que j'ai fait.
J'attends d'autres infos

[JARRYEL]

Je pense aussi qu'un sav s'impose

envoyé de ma X2 depuis la base lunaire Alpha via tapatalk

[Mash]

je pense aussi