[RÉSOLU] PiPO M6 Pro - La Camera Ne Fonctionne Pas ! Le PIPO M6 Quad-Core est est disponible en version WiFi ou avec la 3G intégré en option. Son processeur Quad-Core 4x1.8Ghz et sa carte graphique 4 coeur Mali 400MP4 et possède 2Go de RAM. L'écran Rétina 9,7 pouces affiche 2048x1536 pixels ! Il intègre 2 caméra, le bluetooth 4.0, sortie HDMI le tout sous Android 4.2 Jelly Bean. Modérateur : loulou

[ebenessy]

Salut les amis,

et voilà après que je me suis présenté , je viens vers vous pour demander d'aide sur le 1er problème que je rencontre sur ma PiPO M6 Pro 3G (et quel problème ) la camera qui ne fonctionne pas! . Lorsque je clique sur l'icone de Photo il me sort un message qui dit : "l'application "Galerie" s'est arrêtée" pourtant celle ci s'ouvre et je peux explorer les images qui y sont présents d'usine, alors depuis la "Galerie" si je clique sur l'icone "Camera" il me sort le même message d'erreur.

ce que j'ai tester pour résoudre le pb:
- J'ai cherché dans les problèmes connu, mais rien trouvé.
- J'ai téléchargé l'application "camera effects" pour tester mais toujours le même problème.
- J'ai réinitialisé la tablette avec les valeurs usine mais sans résultat.
- Je n'ai pas encore pris contact avec Geekbuying site sur lequel je l'ai commandé.

Et maintenant je vous sollicite pour m'aider à résoudre le problème, en se posant une question : Est ce que ce genre de sites qui vendent des articles comma ça, ne testent pas ce qu'ils vendent avant de l'expédier ?

Merci d'avance pour toute réponse.

[Khalie]

Bonsoir,

As-tu essayé de vider le cache de la Galerie dans paramètres > applications > toutes > galerie. Voire même cliquer sur "effacer les données" ?

[ebenessy]

Bonsoir,

Oui, j'ai fait ça, mais ça n'a rien donné.

[Khalie]

Bonjour,

Si le problème ne vient pas d'Android, j'ai bien peur que ce soit un problème matériel.
Il va falloir que tu contactes Geekbuying.

[JARRYEL]

est ce que cela se produit sur les 2 caméras, avant et arrière ?

[ebenessy]

Bonjour,

Oui aucune des deux ne fonctionne. J'ai même installé Skype pour tester un appel vidéo, et pas de résultats.
.


Si je la flash et install une nouvelle ROM ça peut résoudre le pb ?

[Khalie]

Possible... si le problème vient d'Android. Si c'est la cam qui a un problème, ça ne changera rien.

Tu es sous quel firmware, là ? (paramètres > à propos de la tablette)

[ebenessy]

Ells est sous android 4.2.2 firmware d'usine. Je me demande si je la flashe avec une autre ROM est ce que la version d'usine restera toujours dans la mémoir pour je puisse la remettre à zero au cas oú je décide de la renvoyer à Geekbuying ? Sinon il y a moyen de faire une sauvegarde de cette versio ? Pourriez vous me fournir les liens pour télécharger une ROM qui va bien avec et un tutoriel pour l'appliquer ?

Merci

[Khalie]

Non, la version que tu as actuellement sera effacée et remplacée par la nouvelle version (donc pense à sauvegarder sur ton PC tes fichiers personnels).
Tu ne pourras pas sauvegarder la version actuelle d'Android sur laquelle est ta tablette (si elle est bugguée en plus, ça vaut pas trop le coup lol). Par contre je pense que sur le site de Pipo tu peux récupérer le firmware d'origine, comme ça si tu dois la renvoyer au SAV tu pourras le reflasher.

Pour les liens, je te laisse potasser tout ça :

J'avais fait où sont recensés les liens utiles pour nos M6.
En rom custom (firmware made in tablette-chinoise) tu as la rom de Brunal qui est très bien ! J'ai installé ce week-end. Elle est en français et débarrassée des applis chinoises.

Et il y a qui recense tous les tuto présents sur le forum.
Bonne lecture.

Et bien sûr si t'as besoin d'aide, n'hésite pas.

[JARRYEL]

Un dernler test, que te dit un des benchmark au niveau config? Par exemple antutu
Ca permettra de voir si c'est un probleme hard ou soft