PIPO M9 PRO : Problèmes wifi : coupures, ralentissement Le Pipo M9pro possède un GPS intégré et un super écran 10,1 pouces Full HD 1920x1200 pixels IPS, propulsé par le processeur Rockchips RK3188 Quad-Core cadencé à 4x1.8Ghz et d'une carte graphique 4 coeur Mali 400MP4. Il inclus 2Go de RAM et 32Go de mémoire et tourne sous Android 4.2. Le M9 pro intègre 2 caméra, le bluetooth et est disponible avec la 3g intégré en option. Modérateur : loulou

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Dernier message de la page précédente :

J'ai contacté le site pipo.cn par mail, la douce Anna a fini par me répondre.
J'ai dû rendre mes propos un peu plus virulents parce qu'à la première tentative, elle n'a même pas daigné répondre.
Bref, piquée au vif, elle m'a expliqué que le dernier upgrade du firmware avait corrigé le problème wifi.
Ils restent donc persuadés que l'incident est clos et ne font plus rien.

Je vous propose donc de faire comme moi, leur envoyer un mail et leur expliquer (en anglais, car la petite Anna ne parle que le chinois et l'anglais) votre cas, en précisant votre pays d'origine (France, Suisse, Belgique, canada, ...) pour leur prouver que le problème persiste.

[TONITO]

Wififixer installé je vous fait le petit bonsoir depuis l'aéroport de Lisbonne....sans coupures apparente

[tok_fr]

WIFIFIXER apporte une solution mais ne résout pas le problème général cf. de plus ce programme tourne sans arrêt donc la consommation batterie est augmentée. C'est déjà mieux

[1000sabords]

Je l'ai dit et je le répète, envoyez donc un mail à Anna Ye du site pipo.cn. (en anglais)
Je peux vous aider à le rédiger si vous ne connaissez pas l'anglais.
Elle reste persuadée que plus personne n'a de problème depuis le dernier upgrade.
J'ai plutôt l'impression que tout le monde s'est lassé de réclamer !
Je lui ai envoyé un extrait des logs de wifi fixer avec des plantages toutes les 5 minutes, j'ai ajouté des liens de forums et de vidéos YouTube concernant le problème.
Elle ne répond même plus.
Et tant que je serai le seul à me plaindre, ils ne se bougeront pas les doigts du ....
Il n'y a pourtant qu'eux qui pourront résoudre le problème.
Que le GPS soit faiblard, les photos mauvaises, ou qu'il y ait du jeu dans la prise USB, ça passe, mais une tablette sans wifi, ça ne vaut plus rien.

[TONITO]

pas peur de mettre son adresse ici:
Service apres vente (English): [email protected]
eux n'ont pas peur de vendre des produit non fini !

[TONITO]

Voila c'est fait
meme si mal traduit...
faut y aller franc avec eux, et meme comme ça il ne bouge Pas...

Hello Anna
sorry my english is not very good

my tablet M9 PRO know a lot of problem wifi
cut every 5 to 10 min
it is impossible to work with this product
we must find a solution because I might make a very bad advertisement for the product, please reply me asap


thank you
xxxxx xxxxx

[1000sabords]

Super.
Les menaces de mauvaise publicité, j'y avais pensé aussi, mais avant de devenir méchant j'attends de voir s'ils se bougent.
Sinon je compte leur expliquer que je contacterai toutes les revues spécialisées en tablettes et portables en Europe (l'anglais c'est pratique, tout le monde le comprend), que j'écumerai tous les forums pour bafouer la qualité du produit.
J'ai un compte sur geekBuying et sur HongkongGeek, je laisserai un déplorable avis sur la tabletrte pipo avec critiques acerbes sur leur SAV.

Si vous connaissez d'autres personnes susceptibles d'avoir ce problème (même sur d'autres produits de marque pipo, n'hésitez pas à leur demander d'écrire aussi à Anna Ye)

Ceci dit j'ai remarqué que la tablette marchait super bien à certaines heures, les heures "creuses" comme par exemple tard le soir et tôt le matin (comme en ce moment, sans wifi fixer, ça marche du tonnerre)
Le problème aurait-il un rapport avec l'activité wifi alentour, au moment où les appareils voisins sont en pleine activité ???
Elle marche aussi à n'importe quelle heure si je l'empêche de se mettre en veille (affichage permanent)
Voilà ! depuis 8h30 ce matin, elle marchait super bien, même en la sortant de veille, à 10h15, je la rallume et le wifi recommence à planter (pourtant le wifi est réglé à "toujours actif en veille").

[tok_fr]

Je vais envoyer un mail également.
Je vous tiens au 220 !

[ventbleu]

mail envoyé ;
pourvu que cela les fasses réagir parce qu'en dehors de cela, je n'ai pas de problème particulier avec cette machine.

[1000sabords]

Oui bof, si ce n'est que, comparé à un Galaxy Note 10.1,
Les photos prises ne valent rien (c'est le jour et la nuit),
Le GPS est particulièrement faiblard,
Le wifi déraille tout le temps,
La prise USB a du jeu,
La manipulation reset + touche 'esc' ne marche pas (obligé de faire un 'switch' par RockchipBatchTool)

Sinon c'est une jolie tablette...

[TONITO]

Voici la réponse d'Anna


Hello Antonio,

Our technicists are trying to find the solution.

A new firmware will come soon.

But I am not sure the wifi will be better with this firmware.

Best regards,

Anna

PiPo Technology Co,.Ltd(digisino group)