[TROP DE LITIGE] Site nomadestore.fr Retrouvez ici tous les sites marchands de confiance Européens ayant leur stock en Europe et par conséquent sans risque de frais de douane.

[questions]

Dernier message de la page précédente :

[TABNOV75]

Ceci etant, tu ne nous as toujours pas expliqué ton problème et ce que tu as entrepris sans succès pour le SAV...

[questions]

[questions]

déjà mon appareil à un défaut et vous voulez pas me le garantir car il est abimé à cause de ce défaut et bien sûr vous arrêtez pas de déménager et de fermer...

[tweakmorning]

Je penses qu'il serait bon pour toi comme pour nomadestore que tu explique exactement ta panne, ainsi que tes correspondance avec eux. il est dans l'interet de tous d'etre clair, que personne ne perde de credibilité, et avant tout chercher des solution aux problèmes rencontrés, que ca soit hardware pour toi, sav pour des vendeurs, ou software pour tout autres usagés, c'est un peu le but des forums !

[locutus32]

+1 tweakmorning, tant qu'on a pas d'infos supplémentaires on ne peut pas t'aider

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[Tablettepp]

C'est surtout, effectivement, une question de confiance et de crédibilité pour les deux parties...

Pour Questions, il s'agit de nous expliquer exactement le problème qu'il rencontre, depuis l'achat (quel matériel au fait ?), ses relations avec la boutique, nous expliquer aussi ces "déménagements réguliers" de la boutique en question, les échanges avec celle-ci, etc... afin que nous puissions nous faire une idée de ce qu'il en est.

Pour la boutique, elle pourra ainsi répondre précisément en avançant ses arguments sur chaque point.

Il est important pour nous de savoir si nous pouvons faire confiance ou pas à une boutique afin d'aller acheter chez elle ou pas, en toute connaissance de cause.

Il est certain qu'une boutique peu scrupuleuse et pas sérieuse mérite d'être dénoncée et donc fuie par les clients potentiels.

D'un autre côté, une bonne boutique sérieuse qui a le respect pour les clients et qui suit bien ses obligations avant, pendant et après la vente, mérite qu'on la recommande.

Nous attendons tous les retours sur Nomadestore afin de nous faire une idée basée sur l'expérience de ses clients.

Donc, Questions, merci à toi de nous éclairer sur ton problème ici même, vu que c'est un forum spécialisé sur les produits vendus par Nomadestore.

[TABNOV75]

Questions était juste là pour créer une polémique (à priori non fondé) et faire son règlement de compte.

En ayant discuté avec lui via la shout hier soir, nous, les modos, avons décidé de le bannir 7 jours afin d'éviter ses interventions inutiles.

Non pas que nous prenions la défense de Nomadestore mais Questions était incapable de nous donner des explications quant au SAV qu'il a avec eux et qu'ils ne prennent soit disant pas en charge.

Nous sommes un forum libre, vous avez le droit de vous exprimer sur vos mésaventures mais elles doivent être réelles et explicites.

Merci de votre compréhension.

[JARRYEL]

+1


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[Tablettepp]

Entièrement d'accord. Il ne faut pas laisser des personnes avancer des allégations sans fondement. Son attitude, en refusant de donner des détails précis, était quelque peu suspecte et sa crédibilité était mise en cause. C'est tellement facile de dire n'importe quoi sur un forum, de façon anonyme, pour faire du tort à quelqu'un ou à une boutique. C'est une pratique courante aussi bien dans un sens que dans l'autre (une boutique qui veut se faire "mousser" en se faisant passer pour un client ou un concurrent qui veut la descendre car elle lui fait de l'ombre)...

J'ai regardé le lien qu'il donnait vers un autre forum.

Peut-être était-il celui qui intervenait dessus car on y retrouve quelques propos similaires ?

Chacun pourra aller le lire à sa guise. Cela dit ça remonte à un an. Une autre personne est intervenue dessus pour une histoire de délai non conforme aux promesses verbales.

Quoi qu'il en soit, ce serait bien si d'autres clients exprimaient leurs impressions suite à leur achat à cette boutique, d'autant plus que c'est la seule à avoir pignon sur rue...

[doudou benguélé]

Bjr il faudrait aussi que les gens du forum habitant l'ile de France face
e un petit tour,moi j'ai déjà été un bon contact. Je compte y retourner bientôt pour des petites broutilles ,je vous tiendrais au courant, mais je pense surtout à une concurrence de la rue montgalet.
Cela reste à voir .