Site Etbuying.com : Non partenaire Retrouvez dans cette rubrique les sites marchands de confiance, localisés en Chine.

[metalfire77]

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Bonjour,
Je viens de commander une tablette Visture v97 sur http://www.etbuying.com, et comme personne n'en parle encore sur ce forum, j'e crée un nouveau sujet ou chacun pourra faire part de son expérience avec cette boutique.
Il faut savoir qu'il sont aussi présent sur Aliexpress sous l'appellation "Eternal Team" ou plus de 42000 feedback (avis) dont 96.7% positifs ont été laissés, ça en dit long sur le nombre de ventes qu'ils ont du faire depuis leurs création en 2010 et on peut en conclure que c'est probablement une grosse structure et que la machine est bien huilée.

Ils proposent plusieurs modes de livraison : Gratuit par China Poste Airmail
Payant en Express par DHL, EMS etc...

Point important, ils proposent le paiement par Paypal (intéressant puisque ce n'est plus disponible sur Aliexpress).

Ils garantissent l'expédition sous 24h après confirmation du paiement, j'ai commandé hier soir et le statut de la commande est passé cet après-midi de "processing" à "preparing" ce qui est plutôt encourageant comparé à d'autre boutique ou ça traîne en longueur, je vous tiens au courant pour la suite et vous dirais s'ils tiennent leurs promesses et ce que vaut la qualité du service.

Si d'autres personnes ont commandé ou commandent sur cette boutique, je les encourage à partager leur expérience ici et à donner leur avis.

Etape 1 : Commande d'une Visture v97 HD + étui et clavier bluetooth passée le 21 Mai pour une somme totale de 222 Euros frais de port gratuits, mode de transport choisi : "China Post Airmail" (expédition plus longue mais permet de réduire considérablement les risques de frais de douane et de TVA).

Etape 2 : Les délais d'expédition ne sont pas tenus, commande payée depuis presque 48 heures toujours pas expédiée (promesse d'expédition sous 24h), j'ai contacté la boutique par chat en anglais, ils répondent très vite (aux heures d'ouverture), ils m'ont informé que la tablette est en rupture de stock depuis la veille et qu'ils ont un nouvel arrivage le lendemain, donc pour les délais d’expédition ce sera minimum 72h, de plus aucune information n'est renseignée sur la fiche de l'article concernant cette rupture.

Etape 3 : Tablette expédiée le 24 mai et arrivée en France le 30 mai d'après le suivi de courrier recommandé "la Poste".

Etape 4 : Le Colis est arrivée chez moi le jeudi 6 juin, pas de frais de douane ni de TVA, l'emballage semblait bon mais la boite de la tablette a été déformée et légèrement écrasée en plusieurs endroits durant le transport, un colis en carton aurait été plus judicieux, heureusement la tablette est indemne et fonctionne parfaitement, j'en suis très satisfait.

Quelques photos du colis :

[JARRYEL]

merci à toi pour le partage
tiens nous au courant de la suite

[locutus32]

je suis tenté de leur commander la pipo m2 pour madame (ils ont la version 3G pour 209$, soit environ 163€ fdp in)

je leur ai envoyé un mail pour connaitre les modalités de retour sous garantie et j'attends leur réponse

[metalfire77]

Locutus, t'es fan de startrek? c'est marrant je viens de visionner l'intégrale de startrek Voyager, j'ai fini il n'y a pas longtemps, j'avoue que les borgs sont mes cyber-méchants préférés et "seven of nine" est plutôt bien gaulée lol.

[Chk13]

il faut surtout voir ce qu'il propose pour les SAV c'est là aussi qu'on vois si un site tiens la route

[metalfire77]

[locutus32]

t'as oublié de tenir compte du décalage horaire

en espérant qu'ils te l'expédie rapidement

[metalfire77]

[locutus32]

il n'existe que 2 solutions:
- soit t'es gentil, et tu passes la pommade

- soit tu menaces

ça dépend de la situation et du vendeur

[metalfire77]