[NON PARTENAIRE] Site Hongkongeek.fr : Attention Retrouvez dans cette rubrique les sites marchands de confiance, localisés en Chine.

[Khalie]

Dernier message de la page précédente :

@Johanpoup : Comme dit par Pat7, n'hésite pas à les appeler. J'ai vu beaucoup de personnes avoir gain de cause après un coup de fil chez eux !

[pat7]

C'est pareil, La Poste ...

hongkongeek à refusé la tablette le 09/08, de puis plus de nouvelles ...
Seule réponse de la Poste est " Vous avez oublié de cocher, INSTRUCTIONS DE L'EXPEDITEUR EN CAS DE RETOUR retour payant, sauf U.E ".
Comme j'ai dit à la dame, "Je n'ai pas fait cette envois seule, mais avec l'aide d'une personne de la Poste. Chacun son métier".

Chez eux aussi, c'est pas net !!!

[frelonvert29]

Juste faire attention aux téléphones Chinois si vous êtes chez Free,j'en ai acheté 2 et tout 2 étaient incompatibles avec leur carte sim.
Pour info,la marque Cubot n'est pas compatible free.(orange,sfr ok).
Et ce n'est pas la hotline qui vas changer quelque chose,j'en ai fait l'expérience.....
@micalement.

[Hawky]

Salut, c'est à cause du code IMEI en 86 ?

[frelonvert29]

Non aucun rapport avec le code IMEI,c'est un soucis connu de Free mais qui ne fait pas l'effort de modifier leurs cartes sim.

[Hawky]

Et ça ne serait pas plutôt un problème d'UMTS 900 et d'antennes 900Mhz ???
Car si c'est le cas le Zopo C2 n'est pas compatible ...

[crackersb]

Bonjour

Pour faire part d'une expérience malheureuse avec ce site :

- Les produits en ligne ne son pas toujours disponibles, même si ils sont libellés comme tel sur la page WEB
- ils utilisent beaucoup d'intermédiaires entre eux et vous pour la livraison via DHL ca peut poser des soucis en cas de retour
- Le SAV est nul: les personnes en Tchat ne vous donnent que des conseils minimum
- La valeur marchande déclarée sur le paquet via DHL est dérisoire . Pour moi par exemple avec une commande de tablette et smartphone la valeur déclarée etait de 15 Dollars. Si vous avez un soucis de transport et qu'on vous rembourse 15$ vous avez gagné...

En cas de problèmes ils sont aux abonnés absents. J'avais payé par PAYPAL lorsque j ai declenché le litige sur paypal, ils refusaient même de répondre à Paypal.

Prudence prudence sur ce site

[Hawky]

Salut,
c'est bizarre ces critiques soudaines à l'encontre de hongkongeek ...
J'y vois ici des raisons diverses et variées :
- Le site ne supporte plus un afflux important de clients
- Le site dérange d'autres sites qui tentent de le descendre
- Seuls les mécontents se manifestent et représentent un pourcentage très faible

Cependant j'insiste une nouvelle fois pour dire que notre communauté devrait, en la personne de ses administrateurs, demander des explications à hongkongeek directement. En effet ces derniers profitent des membres du forum pour leur faire de la publicité en retour d'une remise sur leur prochain achat ... et viennent ici voir leur côte de popularité.
D'autre part, une mise au point en ligne sur le forum serait une bonne manière de renforcer l'influence et l'importance du forum, en toute objectivité.

[crackersb]

[JARRYEL]

Il y a de mauvais vendeurs, mais aussi de mauvais acheteurs ^^

envoyé depuis mon Xperia S via tapatalk

[johanpoup]

Je comprends que des personnes puissent penser que c'est la concurrence. Je suis prêt à vous donner toutes les références de ce que j'avance (les mails entre moi et hongkongeek notamment).

Le problème c'est que, pour ma part, j'ai acheté ma tablette sur ce site suite aux avis déposés sur ce forum. Ils étaient tous favorables, et à défaut, le S.A.V. avait toujours agi pour réparer les erreurs ou les litiges. J'avais compris que les personnes en charge du S.A.V comprenait bien le français et était honnêtes. Les personnes du forum semblaient n'avoir eu que de bonnes relations avec eux.

C'est dommage car lorsque, comme moi, on ne connait rien aux tablettes, on se reporte à ceux qui savent. Ici vous faites un travail exceptionnel de comparaison et de conseils pour nous, mais parfois le distributeur n'est pas à la hauteur de sa réputation (notamment ici).

Comme tu le disais Hawky on représentent peut-être un pourcentage faible, mais le peu qui se retrouvent dans cette situation en ch*** à mort.

En attendant La poste et paypal me demandent de voir avec l'expéditeur. Ce qu'ils ne comprennent pas c'est qu'aucune raison ne peut amener www.hongkongeek.com à aller se faire ch** avec ça alors qu'ils ont reçu le paiement et déjà, depuis bien longtemps, perdu le client. A fortiori quand l'expéditeur est basé en Asie.

Bon courage à ceux qui ont aussi des soucis.

@Kahlie et pat7: Merci, je vais appeler paypal et je vous tiens au courant.