écran gris ainol numy 3GAX Retrouver ici l'ensemble des autres marques de Tablettes provenant de Chine.

[alienor]

bonjour à tous
sur ma phablette ainol numy3gax10, subitement l'écran est devenu gris
impossible de l'arrêter puisque pas d'écran
une idée ? elle est bien reconnue par le pc
au secours ! elle n'a que 6 mois je vais donc la laisser se décharger en totalité, vu que je ne peux rien faire sans accès à son écran, impossible de l'arrêter "normalement"
bonne soriée

c'est ma 2e phablette en un an

[npoupine]

Salut. j'ai dû remplacer le LCD de ma Numy AX1, elle était tombée de 50cm de haut, grrr. Après décharge complète, tu recharges à bloc, tu l'allumes et tu nous dis ce qui se passe. On verra. Croisons les doigts

Et la garantie? 2 tab en 1 an = 2 tab sous garantie, non?

[alienor]

Bonjour
la mienne n'est pas tombée, ce matin, j'ai appuyé brièvement sur le bouton on/off, et là miracle, l'écran s'est allumée
mais.......pas de bol il s'est à nouveau remis en gris, donc ça ne semble pas être l'écran, j'ai tenté d'arrêter la bestiole normalement, mais non, ça n'a pas fonctionné
et depuis écran toujours gris, comme mon moral en manipulant le bouton du son, je vois qu'elle est toujours en service
ok, je la décharge compètement, j'ai juste eu le temps de voir durant ce brêve instant que la batterie est à 40% environ
je vais quand même me rétracter de mon abt soch qui n'a que 8 jours, juste au cas où, parce que je ne racheterais pas une 3e phablette, quitte à en reprendre un nouveau si elle refonctionne
oui, 2 en 1 an, mais vu les prix payés (1 tinydea mais plus "bas de gamme"et celle ci hongkongeek) et les frais de retour pour la chine sans être sûre qu'ils vont la réparer ou échanger .......faut croire que j'suis riche ;-*)
merci de ton aide
bonne journée

[alienor]

bonjour rien de nouveau, la phablette toujours pas déchargée, écran toujours gris
j'ai reçu ce mail ce matin, un conseil pour le renvoi en chine ? parceque colissimo ça coûte un bras et même un rein en plus
[Parcel received more than 7 months ago.

--TRACKING--

----4324642055

RAISON DU RETOUR :

---- the screen became grey 开机黑屏54118

Il s'agit d'un produit endommagé après le 7ème mois mais avant le 12ème mois après réception, nous ne prendrons donc pas en charge le retour pour la chine. Le nouvel envoi sera également à vos frais.

Merci d'envoyer en colissimo international les éléments suivants :
- Le produit dans sa boite d'origine avec tous ses accessoires (ceux contenus dans la boite du produit concerné)
- La facture de transport pour procéder au remboursement
- Une copie des emails échangés
- Une description complète du ou des problème(s) rencontré(s)
- NE PAS ENVOYER LES AUTRES PRODUITS ACHETÉS EN MÊME TEMPS

L'adresse de notre SAV :
LC Trading Ltd, 2108 room, 21th floor, BaoHua Bulding, HuaQiangBei, FuTian District, Shenzhen 518000, GuangDong, China

MERCI D'EMBALLER CORRECTEMENT LES PRODUITS. NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLE POUR LES PRODUITS ENDOMMAGES PENDANT LE TRANSPORT.

A réception et après un test, nous réparerons ou enverrons un nouveau produit en échange/]

[npoupine]

Si Ainol, réputé fiable, envoie un tel avertissement... Moi je serais toi, soit tu renonces à cette tablette, soit tu la renvoies en colisssimo: combien ça coûte à ce propos, une trentaine d'euros (?), ça vaut peut être le coût quand même?...

[alienor]

vers la chine, si 1kg 26€ si 2kg 38€
+ 18€ pour le retour e france, et douane si pas de bol

j'avoue que j'hésite
elle m'a coûté en mai 2014 175€

d'après le mail de www.hongkongeek.com , il semble que je n'aurais pas de réparation à payer

[npoupine]

bon les +18 ce n'est pas à ta charge, et www.hongkongeek.com étant partenaire de notre forum, expose ton problème ici site-hongkongeek-f243, il sera lu dans la journée et une réponse aux frais réels auxquels il faut t'attendre te seront confirmés.

[alienor]

ok merci, je leur ai déjà dit que je les ai connus par ce site, mais ils me font payer quand même le retour
une question qui n'a rien à voir : j'ai récupréer ma carte SD, je pensais y retrouver les applis que j'ai déplacer de la phablette sur la carte sd, mais non, rien de rien
pourquoi donc ? je n'ai que mes photos

[npoupine]

un mp, pour venir parler sur le chat

[alienor]

bonjour
la suite.......j'ai dû payer 36€ pour le retour france/chine puis 18 pour chine/france
la phablette est arrivée il y a quelques jours, et......patatras ! elle ne charge pas
allez donc voir là, ça vaut le détour https://www.dropbox.com/s/yisu5irn1yrrd ... 9.MOV?dl=0
je suis maudite pour les tablettes, c'est ma 3e !!!!!!!