suivi envoi

[Vinche]

Bonsoir, j'ai commandé une tablette chez gearbest le 18 05 2016. depuis le 19 05 2016 rien n'a bougé dans le suivi.... depuis 11 jours...

numero de commande: W1605171347214399

j'ai toujours ceci:

2016-05-18 19:23:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-05-19 11:40:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre

le suivi est il a jour?

Bloqué à Hong kong??

merci

[npoupine]

Il me semble que le choix de Gearbest pour France express ne soit pas forcément judicieux...

[Vinche]

c'est à dire? j'ai mis en livraison: mode "auto"? meme souci concernant votre mode de livraison Npoupine?

[npoupine]

Je pense simplement qu'il te faut patienter, ton colis devrait arriver cette semaine.

[Nakde]

[Vinche]

Bonjour Aurelie.

Par quel moyen vont-ils me contacter? j'ai eu 2 versions différentes aujourdhui. Gearbest m'affirme que mon colis est en france et colis privé me dit que non??

Qui a raison?

Merci

[npoupine]

Gearbest a sans doute raison, mais si cela se passe comme pour moi, le colis a été livré par la Poste, dans ma boite aux lettres, en provenance de Nice , tandis que le suivi sur France Express n'était pas clairement actualisé...

[Vinche]

Merci Npoupine,

"vous me rassurez". En effet quand je regarde le site de prise en charge du colis sur la photo, il me met le departement "06 CARRAS"

Avec un peu de chance, nous sommes dans le meme cas...

Des la tablette dans ma BAL, je vous recontacterai...

[nuipz]

Bonjour,

Je me permet de "déterrer" un peu le sujet, avez-vous reçu votre tablette ?