Conseils pour acheter sereinement chez Gearbest

5

Il n’est pas toujours aisé de sauter le pas de l’achat sur un site en Chine. Ci-dessous, je vous donne quelques conseils pour acheter sereinement chez Gearbest. Certains de ceux-ci sont aussi valables pour l’achat sur d’autres sites.

 

1- Le Paiement

Conseils pour acheter sereinement chez Gearbest

Je vous conseille fortement de payer avec Paypal (ouvrir un compte est très rapide, simple et gratuit). En effet, en choisissant ce mode de paiement, vous pourrez bénéficier de la protection des acheteurs de Paypal. De plus avec Paypal, si vous devez retourner le produit commandé, vous pourrez profiter de leur programme “remboursement des frais de retour” qui vous remboursement à hauteur de 30 €, sachant qu’en moyenne renvoyer un produit en Chine, coûte 35 €.

 

2- L’assurance

Conseils pour acheter sereinement chez Gearbest

Gearbest propose une assurance sur votre commande. Son montant varie en fonction de la valeur totale de votre commande : pour 200 € de produits, elle coûte environ 5 €, pour 1000 €, l’assurance s’élèvera à environ 20 €. Faut-il la souscrire ? J’ai envie de vous dire que cela dépend du montant de votre commande. Plus celui-ci sera élevé, plus l’intérêt de cette assurance sera grand, ainsi en cas de problème durant le transport ou en cas de matériel défectueux, vous serez remboursé beaucoup plus facilement.

 

3- La Livraison

Vous avez plusieurs choix possibles :

Unregistered Air Mail : il n’y a pas de suivi possible du colis, les délais sont très longs mais ce mode de livraison est toujours gratuit. Aucun risque de payer des frais d’importation.

Registered Air Mail : il y a un suivi du colis, les délais et le coût varient suivant l’intermédiaire en Europe qui va s’occuper de faire transiter votre colis. Quasi aucun risque de payer des frais d’importation.

Priority Line – French Line (Colissimo) : à choisir en priorité si cette option vous est proposée. Il y a bien sur un suivi du colis. Lorsque votre colis arrivera en France, il vous sera livré par LaPoste. Les délais sont inférieurs à ceux du mode Registered Air Mail. Le coût est minime, voire gratuit. Très peu de risques de payer des frais d’importation.

Expedited Shipping : (principalement DHL), ce mode de livraison est à éviter si vous ne voulez pas payer les frais d’importation : TVA + frais douane suivant le produit (il n’y en a pas sur les smartphones et tablettes) + frais de dossier du transporteur. Certaines livraisons échappent à ces frais mais c’est assez rare et cela même si, en général, Gearbest minimise le prix du produit sur la facture jointe au colis.

 

4- Le suivi de votre commande

Conseils pour acheter sereinement chez Gearbest

Le statut de votre commande va passer par plusieurs étapes :

  • Paid : la commande est payée, elle est en cours de validation;
  • Processing : la commande est en cours de préparation;
  • Packed : la commande est prête
  • Shipped Out : la commande s’est vu attribué un numéro de transport (ce sera votre numéro de suivi du colis)
  • Product Dispatch : la commande est entre les mains du transporteur

Si vous annulez votre commande vous verrez les statuts suivants :

  • Cancelled : la commande est annulée.
  • Refunded : la commande annulée a été remboursée

Vous pouvez passer commande sans payer immédiatement, dans ce cas la commande aura le statut

  • Waiting for payment : Attente du règlement, la commande n’a pas encore été payé.

 

5- Le suivi de votre colis

Conseils pour acheter sereinement chez Gearbest

Pour suivre votre colis avant qu’il n’arrive en France, vous pouvez le faire sur les sites suivant :

Le suivi en France se fera sur le site du transporteur final :

 

6- Divers

Si votre première commande est supérieure à 200 $, il se peut que Gearbest vous demande de fournir certains justificatifs pour prouver votre identité et/ou votre adresse. Cela peut arriver que vous payez par le biais de Paypal (ce que je vous recommande vivement) ou directement par CB.

Beaucoup de produits chinois ont une prise électrique avec des fiches chinoises (ce qui parait logique !), pensez à demander un adaptateur en commentaire, pour nous Français, demandez un EU Plug. C’est gratuit, ce sera du basique mais cela peut dépanner.

J’espère que ces quelques conseils vous seront utiles. Si vous avez des questions ou des remarques, n’hésitez pas à en faire part en commentaire ou sur notre forum !

Partager cet article !

5 commentaires

  1. Pingback : Bons plans chez Gearbest pour le 18 octobre - Tablette-Chinoise.net

  2. Pingback : Bons plans chez Gearbest pour le 17 octobre - Tablette-Chinoise.net

  3. Pingback : Bons plans chez Gearbest pour le 16 octobre - Tablette-Chinoise.net

  4. Pingback : Bons plans chez Gearbest pour les 14 & 15 octobre - Tablette-Chinoise.net

  5. Pingback : Bons plans chez Gearbest pour le 13 octobre - Tablette-Chinoise.net

Laisser un commentaire